Siparişim Kargo İçin Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor

Dossha üzerinden 9 Kasım tarihinde 1 pantolon, 1 ceket ve 2 braletten oluşan toplam 4 ürünlük bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu kadar uzun süren bir hazırlık sürecini, özellikle de benzer şikayetleri de görünce, ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.

Arkadaşlarım da aynı siteden alışveriş yapmayı düşünüyordu, yaşadığım bu deneyim nedeniyle kesinlikle önermiyorum. Stok yoksa bunun açıkça belirtilmesini, siparişin iptal edilmesini ya da en azından net bir teslimat tarihi verilmesini beklerdim. Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da istemem durumunda hızlı bir şekilde iptal ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.