İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium aboneliğini ...satın aldım, ancak 11 Mayıs sabah saatlerinde bu aboneliği iptal etmeme rağ
"Biraz üzüldüm ama hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler Şikayetvar ve operatörüm Vodafone"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Ocak ayında başka bir operatöre geçmeme rağmen bankamdan her ay düzenli ola...rak Yanımda Premium ücreti olarak 99,90 TL çekilmeye devam ediyor. Her ayın
Aralık 2025 civarında Vodafone hattımı kapatıp Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Vodafone hattım aktifken Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyordum, hatta geçiş yaptıktan sonra hattımla ilişkim kalmamasına rağmen bu Premium üyelikten aylık 99,90 TL tutarında ücret kesilmeye
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım YouTube.com Premium üyeliğim, 26 Nisan itibarıyla herhangi bir onayı...m veya iptal talebim olmamasına rağmen aniden sonlandırıldı. Yaklaşık üç yıldır aynı hat üzerinden YouTube.com Premium kullanıyorum ve 2014 yılından beri de aynı Vodafone hattını k
"Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü"
Vodafone mobil hattım için 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken “Yanımda Premium 2 ay bedava” kampa...nyasının olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 3 Nisan tarihinde hattıma 99 TL ücret yansıtıldı. Durumu fark edince Vodafone tobi üzerinden canlı müşteri hizmetlerine bağlan
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesine 20.10.2026 tarihinde geçiş aşamasında, Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyu...nca hediye ve ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Gelen SMS üzerinden de kayıt oldum. Ancak Şubat ayı faturama bu iki aylık kullanım için toplam 199 TL tutarında ücret yansıtıldığını
Vodafone Red paketine geçtikten sonra hattıma tanımlanan kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pakete geç...tiğimde tarafıma 2 ay Yanımda Premium’un ücretsiz, 3 ay da Youtube.com’un ücretsiz olduğuna dair mesaj geldi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda, ücretsiz olması gereken bu hizm

"Teşekkürler"
Vodafone hattımdayken Yanımda Premium üyeliğim vardı. 27 Aralık’ta numaramı... Türk Telekom’a taşıdım, buna rağmen Ocak, Şubat ve Mart aylarında hattımın
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığımda, bana 2 ay boyunca hediye olarak verileceği söylenen Yanımda Premium üyeliğim t...anımlanmadı. Faturalı hatta geçişimi yaklaşık 1 ay önce yaptım, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala bu ücretsiz 2 aylık Yanımda Premium hakkım hesabıma yansıtılmadı. Konu i
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ancak hattımı taşımama rağmen Yanımda Premium ücretlendirmesi devam ediyor. 20 Ocak ...tarihinden beri yaklaşık 4 aydır her ay bu hizmet için ücret kesiliyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 400 TL tahsil edildi. Üyeliği iptal etmek için defalarca denememe rağmen hi

Vodafone’da bugün 30 GB internet içeren, 375 TL’lik üst pakete geçiş yaptım. Bu pakete geçerken Vodafone Yanımda uygulam...asında 700 TL Migros kuponu ve 2 ay ücretsiz Premium verileceği açıkça vaat ediliyordu. Kampanya koşullarında da ek bir şart, kısıtlama ya da dipnot görmedim, bu nedenle özellikle
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi iptal edemediğim için 2 aydır hattımdan haksız yere ücret çekiliyor. Operatörümü Voda...fone’dan başka bir operatöre taşıdığımdan beri, bilgim ve onayım olmamasına rağmen toplamda yaklaşık 200 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Operatör değişikliği sonrası Vodafone
Bugün Vodafone faturama baktım normalde 230 TL tarife ücreti ödüyorum bir de yanımda Premium üyesi olduğum için 99.90 fa...tura daha kesilmesi lazım. Tarafıma 2 defa yanımda Premium ücreti kesilmiş (199.80 TL) acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Premium üyesi olduğum için pişman oldum. 456.
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium ücretsiz hediye üyeliğim olmasına r...ağmen, bu hizmet için 99,90 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bil
Vodafone hattıma yıl başı döneminde Yanımda Premium isimli bir paket ücrets...iz olarak tanımlandı. Daha sonra bu paketin ücretli olacağını öğrendiğimde,
Vodafone hattımın tarife yenilemesini 21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da yaptım. Tarife yenileme sırasında 2 ay ücretsiz... Yanımda Premium üyeliği ve ayrıca 750 TL Money puan vaadiyle tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli
Vodafone Yanımda Premium kapsamında bu ay hattıma tanımlanması gereken 100 TL’lik kupon, uygulamadaki “Cüzdanım” bölümün...e yüklenmedi. Bu kuponu kullanarak faturamı ödemeyi planlıyordum; ancak kupon tanımlanmadığı için faturamı zamanında ödeyemedim ve hattıma faiz yansıtıldı. Yaklaşık iki gün önce v
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımı kapatarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına ba...ğlı Premium üyeliğim bir türlü iptal edilmiyor ve operatörden ayrılmış olmama rağmen her ay kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Her ay kredi kartımdan yaklaşık 300–400 T
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlandım. Ücretsiz sürenin ar...dından ücret ödememek için aboneliği Google Play Store üzerinden zamanında iptal ettim. Play Store’daki abonelikler kısmında da herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Bugün hat
Kullanıcı olduğum 0553546**** numaralı hattımı 06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten itibaren yeni operatörümü kullanıyorum. Hat Vodafone’a kayıtlıyken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak Vodafone’dan ayrılmama rağmen 15.12.2025 tarihinde kre
Vodafone Yanımda uygulamasında, benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatılmış ve kredi kar...tımdan iznim dışında ücret tahsil edilmiştir. 2 Mart’ta 79 TL, 9 Mart’ta ise 99 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi; bu işlemler için bankamdan herhangi bir onay kodu veya doğrula
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde Youtube.com Premium aboneliği ...başlattım. Ödemeler “faturana yansıt” yöntemiyle alındı ve bugüne kadar toplamda 120 TL civarında ücret ödedim. Bir süre sonra aboneliği iptal etmek istediğimde, Vodafone Yanımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100