Sahil Seyahat Otobüsünde Isınma Eksikliği Yolcuları Donuk Bıraktı

10 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00’de İstanbul’dan Rize’ye hareket eden Sahil Seyahat otobüsünde 16 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs yola çıktığı andan beri araçta ısınma yok, kaloriferler çalışmıyor ve şu an aracın içi adeta buz gibi.

Defalarca üşüdüğümüzü, resmen donduğumuzu ve böyle giderse hastalanacağımızı muavine ilettik. Bize sadece borunun patlak olduğu, bu yüzden kaloriferin çalışmadığı söylendi. “Madem boru patlak, o zaman yola çıkmadan önce yaptırsaydınız” dediğimizde ise çözüm üretmek yerine tartışmaya girildi ve yolcularla sağlıklı bir iletişim kurulmadı.

Saatlerdir buz gibi bir otobüste tir tir titreyerek yolculuk yapmak zorunda bırakılıyoruz. Ücretini ödediğimiz bu yolculukta en temel ihtiyaç olan ısınmanın bile sağlanmaması ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişilere yaptırım uygulanmasını, aracın teknik bakımlarının eksiksiz yapılmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.