5
Çözüldü
"Teşekkür ederim"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yiğit
Doğrulanmış
Şubat 2025'ten beri üye
Şikayetleri
1
Yanlış Açıklama Nedeniyle Gönderilen Paranın Geri Dönmemesi Ve Destek İletişim Sorunu
Dün iki defa para attım ancak açıklamayı yanlış yazdım ve attığım banka elektronik para kuruluşu olduğu için geri gelmed...i; e‑postaya bakmıyorlar. Bugün açıklamayı doğru yazarak attım ancak para hâlen gelmedi. en kısa sürede bir geri dönüş istiyorum; ne e‑postaya bakıyorlar ne de telefona.
Yorumları
1
Fast EFT Transferi Paladyum’da Görülmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
23.05.2026 tarihinde saat 20:13’te Enpara hesabımdan Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesabına fast EFT... yoluyla 19.985,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen yatırdığım tutar Paladyum hesabıma hâlâ
Yiğit
2 Haziran 21:30445
Aynısı bende de oldu ancak ne telefon ne canlı destek ne mail hiçbirine bakmıyorlar
1
Garanti Bankası Üç Kez Transfer Yaptım Pep Hesabına Yansımıyor
Dün Garanti Bankası hesabımdan Pep hesabıma üç kez toplam 450 TL transfer işlemi yaptım. Garanti Bankası mobil uygulamas...ında işlemler “gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın tutar hâlâ Pep hesabıma geçmedi. Transferleri yaptığım Pep hesabındaki bilgilerim
Yiğit
1 Haziran 16:18319
İade yapıldı mı
Destekledikleri
1
İngiltere'den Havale Hesaba Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Pep hesabıma 21 Mayıs’ta İngiltere’den banka havalesi ile gönderilen yaklaşık 5.200 TL tutarındaki para, aradan 20 günde...n fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Havale ile ilgili dekontum, işlem bilgileri ve hesabıma ait bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme
1
Pep Kartım ATM'den Para Yükleyemiyor, Hatalı İşlem Mesajlarıyla Mağdur Oldum
2 Haziran 22:59230
Pep fiziksel ön ödemeli kartıma 02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25 civarında dört farklı bankamatikten para yatırm...ayı denedim. Ziraat Bankası, QNB, Akbank ve Garanti BBVA ATM’lerinden 400 TL yükleme yapmak istedim ancak işlemlerimin üçünde “girdiğiniz tutar hatalıdır” uyarısı aldım, birinde is
