to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yanımda Premium Ücretinin Çekilmesi Ve İade Talebi
Artık Vodafone abonesi olmamama rağmen, 12 Temmuz 2026 tarihinde banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 100 TL'lik Yanımda Premium ücreti çekilmiştir. Herhangi bir abonelik onayım ya da talebim bulunmamaktadır.
Sistemde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin tamamen silinmesini, Yanımda Premium olarak görünen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 12 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan çekilen tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numara doğru ben sizin sesinizi alabiliyordum ancak 2 kere aramanıza rağmen sesimi alamadığı için telesekreter görüşmeyi sonlandırdı bana ses kayıt gibi geldi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
