"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımdauygulaması
3.821 şikayet
Vodafone Yanımda Uygulamasında 795 TL Fahiş Yenileme Teklifi
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı. Gerekli özveriyi gösterip hatlarımın Vodafone da kalmasını sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone Paket Yükseltirken 1.045 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
"Gül Hanım'a çok teşekkür ederim, süper hızlı, doğru tespitle sonuca odaklı harika bir görüşme yaptık üstelik şikayetimi yazalı birkaç saat olmuştu, teşekkürler Vodafone & Gül Hanım"
Taahhüt Sonrası Fahiş Tarife Teklifi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem boyunca Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden aldığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık 159 TL ödüyordum. Bu paket kapsamında 20 GB internetin yanında 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu
Uygulama Yanıltmasıyla Faturasız Hattım Faturalı Hale Geçirildi Ve Ücret İptali Talebi
"Sağ olun"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim; bunun yanında son 3 ...yıldır da ek olarak bir faturasız hattım bulunuyor. 18 Temmuz’da Vodafone Y
Yeni Tarife Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Bütçemi Zorluyor
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatlarını son de...rece fahiş bulduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada karşıma çıkan tarifeler, mevcut piyasa koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu paketlerle kıyaslandığında bana göre hiçbir şek
Taahhüt Bitimine Yakın, Tarife Önerisi Gelmiyor
"Teşekkür ederim Fevzi Bey'e ilgilerinden dolayı🙏🏻"
Ücret Tahsil Edildi, Paket Hattıma Tanımlanmadı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:07 civarında Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden hattıma (054********70) “5g Sınırsız Kolay Paket” (₺1.299 / 28 gün
Vaat Edilen Vodafone Pay Kodu Tanımlanmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu
28.05.2016 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için taahhüdümü 12 ay daha uzatarak ve farklı... bir pakete geçiş yaparak 650 TL Vodafone Pay kodu verileceği söylenmesi üzerine işlemi onayladım. Aynı teklifi eşimin hattı için de kullandık ve o da kendi hattında paket değişikl
Vodafone Kullanım Detayları Görüntülenemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Vodafone mobil hattımın kullanım detaylarını yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden denememe rağmen konuşma, SMS ve diğer kullanım kalemlerimin detaylarını göremiyorum. Kullanım detaylarını görüntüle kısmına
Öne ÇıkanKonular
Sözleşme Bitmeden 40-50 GB İçin Ucuz Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık ortalama ...40–50 GB internet benim için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, bana sunulan tarifelerin içeriklerine ve fiyatlarına baktığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylı
1500 TL Bonusun Gecikmesi Ve Vodafone Yanımda Kampanya Şartlarının İhlali
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçtim. Tarife değişikliği yapmadan önce, uygulamanın av...antajlar kısmında bu tarifeye geçtiğim takdirde 1500 TL moneypuan tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek 23 Haziran’da tarifemi değiştirdim, ancak üzerinden 25 gün
İki Hat İçin Online TL Yükleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’a ait 554***4540 ve 546***8033 numaralı hatlarıma bugün hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone web si...tesi üzerinden tl yüklemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden denediğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, beklenmedik bir hata oluştu” şekl
Vodafone Ağ Sorunu Ve Arıza Kaydı Açılmıyor
Vodafone hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa’da, şehrin merkezi bir konumunda kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi çekim ve ...internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Bu sorun evde, sokakta, toplu taşımada kısacası
Yanlış Veri Bilgisi Nedeniyle Haksız İnternet Aşım Ücreti İptali
"Sizden kaynaklanan bu sorunu şikayetim üzerine hemen bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemi...ne ait faturam internet aşım ücreti gerekçesiyle yaklaşık 180 TL daha yükse
Vodafone Aksesuar Ve Koruma Ücretleri İptal Edilmedi, 4160 TL İade Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone'da Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm İsteği
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 7978 olan aboneliğimde yıllardır kullandığım tarifemin ücreti, 16.07.2026 tarihi it...ibarıyla taahhüdüm bittiğinden, hiçbir arama ve uyarı yapılmadan yaklaşık 430 TL’den 1.215 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulamada da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem Paketi” için
Vodafone Sözleşme Yenileme Sürecinde Uygun Tarife Bulamama Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0546 *** ** 07 numaralı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ya...klaşık 1 yıla yakındır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Aslında bu tarifelerle ilgili sıkıntım yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve üzerime kayıtlı 4 hattın nere
Sınırsız Paket Ödemesi Alındı Hattıma Yüklenmedi
16.07.2026 tarihinde saat 16.36’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız internet ve sınırsız konuşma paketi sa...tın aldım. Bu işlem için bankamdan 1.299 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem sonrasında hattımda kısıtlama olduğu ve bu nedenle paketimin hatta yüklenemediği bilgisi verildi. Bunun
İzin Dışı Çift Ek Paket Ve 1800 TL Fazla Ücret İadesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı saat içinde sadece bir kez 50 GB ek paket almak istememe rağmen sistemde aynı... anda iki ayrı ek paket tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 1800 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Uygulamada tek bir ek paket satın alma işlemi yaptım, buna rağmen aynı saatte ikin
Yüksek Yenileme Ücreti Müşteri Sadakatini Göz Ardı Ediyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma yeni paket teklifi geldi. Şu anda aylık yaklaşı
SMS Bildirimi Olmadan Faturam 1150 TL’ye Çıktı, Vodafone’a Şikayet
Vodafone hattımda babamın üzerine kayıtlı olan hatta “Yeni 525 TL indirimli” kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. Bu tarif...enin taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim bir anda 1.150 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitişiyle ilgili yalnızca bir arama yapı
Vodafone Bilgi Yenileme Uygulamasında Donma Ve Tamamlanamama Sorunu
Vodafone’dan yabancı uyruklu hat sahiplerinin bilgi yenileme zorunluluğu ile ilgili SMS aldım ve belirtilen süre içinde ...işlemi tamamlamam gerektiği söylendi. Yaklaşık iki haftadır her gün Goçbill uygulaması üzerinden bilgi yenileme işlemini yapmaya çalışıyorum ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyo
Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sadakat Ödüllerinin Eksikliği
Birkaç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifeler son derece yüksek fiyatlıydı. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakati ödüllendiren, makul fiyatlı hiçbir tarife s
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim843
Askerfone182
Aşım Ücreti4.841
Borç4.637
Cayma Bedeli7.538
Cepinfo336
Ek Paketler6.082
Engelli İndirimi580
eSIM1.715
Fatura39.641
Faturalı Tarifeler18.032
Faturasız Tarifeler868
FreeZone2.085
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.627
Hat Devir1.693
Hat İptali3.886
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.168
İçerik Servisleri2.126
İnternet Paketi4.317
Kampanya7.704
Kolay Paket2.800
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.236
Mobil Ödeme10.923
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.326
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.079
Red Business160
Redbox408
SIM Kartı2.953
Sınırsız Paket982
SMS9.748
Şebeke8.340
Taahhüt12.147
Tarife Değişikliği17.536
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.950
Yanımda11.757
Yurt Dışı Paketleri3.596
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















