Prima Premium Care Bebek Bezi Sızıntısı Şikayeti

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Prima Premium Care kullanıyorum ve bu nedenle markanıza güvenerek E-bebek internet mağazasından 15 Ekim tarihinde Prima Premium Care 4 numara külot bez satın aldım. Ancak aldığım bu paket beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 15 gündür her gece bez sürekli sızdırıyor ve bebeğim sabahları çiş içinde uyanıyor. Daha önce de Prima kullandığım için böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Özellikle kaliteli olsun diye başka markalara yönelmeden Prima alıyor, buna göre de daha yüksek ücret ödüyorum; buna rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak hem bebeğim hem de benim için çok yorucu oluyor.

Ürünü E-bebek internet mağazasından 5839****16 numaralı siparişle aldım. Bu partiye özel bir üretim hatası mı var, yoksa başka bir problem mi söz konusu bilmiyorum ama bu paketin incelenmesini, gerekiyorsa değişim veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Bebeğimin rahat ve kuru kalması için yıllardır güvendiğim Prima’dan, yaşadığım bu sorunla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.