Vodafone Yanımda uygulaması

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 100 TL’lik Vodafone eğlence paketi satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel sorun olduğunu, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler. Bu görüşmede iptal beyanımı açı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mart ayı boyunca her gün katıldığım çekilişin sonuçları hâlâ açıklanmadı. Kampanyaya düzenli olarak katılmış olmama rağmen, herhangi bir şekilde sonuçlara dair bilgiye ulaşamıyorum. Bu çekilişle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme aldı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan tarihinde faturaya ek olarak Airpods Max 2 cihazı satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen ürün faturama yansıtıldı ve ödemesini yapmam bekleniyor. Defalarca kez Vodafone ile görüştüğümde stokta olmadığın...

Vodafone uygulaması üzerinden katıldığım Büyük Mart çekilişinin sonuçlarıyla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayından bu yana sonuçların açıklanmasını bekliyorum ancak ne uygulama içinde ne de SMS yoluyla bir açıklama göremiyorum. Çekiliş sonuçlarının ne zaman ve nasıl...

Vodafone tarafından tarafıma sürekli olarak “Hediyeni Almayı Unutma! Tarife değişikliğin ile 2 ay hediye Yanımda Premium üyeliği kazandın” şeklinde bildirimler gönderilmektedir; ancak ben herhangi bir tarife değişikliği yapmadım. Buna rağmen gelen bildirimler, sanki tarafıma tanımlanmış bir hediye ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden verilen Biletinial indirim kodu bugün birçok kez denememe rağmen çalışmadı. Kodu Biletinial’da kullanmak istediğimde her seferinde “Coupon Cennet be usta in this session” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri ...

Vodafone faturalı hatta sahip bir Red abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketleri göremiyor ve bu nedenle hattıma ek paket tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden ek paketlere ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Her aradığımda tarafıma...

Vodafone’un Mart 2026 çekilişi ile ilgili yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vodafone uygulaması içinde çekiliş sonuçlarını görüntülediğim bölümde ismimi gördüm, ancak ekranda görünen ismin gerçekten bana ait olup olmadığı net şekilde anlaşılmıyor. Uygulama içinden ...

Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihe gelinmiş olmasına karşın kazananların listesi herhangi bir şekilde ilan edilmedi. Çekilişe katılan biri ola...

Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04.2026 tarihinde yapılacağı, sonuçların ise 21.04.2026 tarihinde Bir Gün gazetesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıklanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihin ü...

Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mart’ta başlayan ve 21 Nisan’da sonuçlarının açıklanacağı belirtilen kampanya çekilişi ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı evden üç kişi bu çekilişe katıldık, umutla sonucu bekledik ancak açıklanacağı söylenen tarihte herhangi bir...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamaya giriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, çekiliş sonuçları ilan edilmesi gereken 21 Mart tarihinde herhangi bir sonuç ...

17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, Yanımda uygulaması aracılığıyla ek taksitli olarak Monster marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın temininde sorun yaşandığı ve ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her tarife değişikliğinde iki katı kullanım paketi ile birlikte ücretin yükselmeye çalışılmasından rahatsız olduğum için operatör değişikliği yapma kararı aldım. Operatör değişikliği öncesinde özellikle hattımı kapattım ve fatura gelmemesi için her...

Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine 16 Mart 2026 tarihinde taahhüt yenileme kampanyası ile geçtim. Kampanya kapsamında 2 ay boyunca Yanımda Premium hediyesi verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın bu hediyem tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini bu süre içind...