Joy Tur'da Güvensiz Sürüş, Konforsuz Araç Ve Yetersiz Rehberlik

Rezalet bir deneyim yaşadık. Joy Tur üzerinden 28-29 Ekim tarihli Gaziantep – Ankara Anıtkabir turuna katılım sağladık. Tur detaylarında konforlu bir yolculuk vaat edilirken, küçük okul servisleriyle yola çıktık. Kullanılan araç kesinlikle uzun yola uygun değildi.

Yolculuk boyunca şoförün sürüşü son derece güvensiz ve rahatsız ediciydi. Sağanak yağışlı yolda tam gaz gidildi, yolcuların defalarca yaptığı uyarılara rağmen şoför A**** A******* “Yarın tekrar yola çıkacağım.” diyerek hiçbir uyarıyı dikkate almadı. Tur yetkilisiyle iletişime geçmeye çalıştığımızda ise hiçbir geri dönüş alamadık. Araç içi Konfor zaten rezaletti. İnsanlar uyumaya çalışırken yüksek sesle müzik açıldı, yolcular defalarca uyarmasına rağmen müzik kısılmadı.

Rehberlik hizmeti neredeyse yoktu. Doğru düzgün bilgi verilmeden, sanki sadece fotoğraf çekmeye gelmişiz gibi bir muamele gördük. Programda 6 yer gezileceği belirtilmesine rağmen sadece 3 tanesine gidebildik. Ne detaylı bir açıklama yaptılar ne de doğru düzgün bilgilendirme sağlandı. Tur yetkilisi olarak tanıtılan M**** Hanım’ın da yetkisi ve sorumluluğundan bihaber bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek istiyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzlukların Joy Tur tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.