Yaşlı Müşteri İçin Makul Tarifeler Talebi
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzer...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzer...

Android telefonumda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadan anında kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi önerilen...

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB telefon tarifemi yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulaması üzerinden yenileyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde b...

Vodafone hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyorum ve son 6 aya ait arama/hesap hareket dökümüne acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, günümü mahveden bir süreç yaşadım. 12:39, 14:55, 15:50 ve 16:26 saatlerinde toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone Yanımda uygulamas...
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son 10 gündür mevcut tarifemin içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için bir üst tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri, Vodafone Yanımda uygulaması ve bayiler üzerinden yaptığım tüm kontrollerde 700 TL’nin altında bir tarife bulamıyorum. ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Nisan’da sona erecek olmasına rağmen, üç gündür yeni bir pakete geçmek için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ö...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi fiyatlarından dolayı kabul edemiyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatları aşırı yüksek ve bütçeme uygun bir seçenek bul...

Vodafone hattıma dün Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 28 gün geçerli, sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren bir paket satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden alındı, hesabımdan para çekildi ancak satın aldığım paket hattıma hâlâ yüklenmedi. Şu anda Vodafone hattım...


Vodafone hattımın taahhüdü 16.04.2026 tarihinde sona eriyordu. 15.04.2026 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 15 GB’lik tarifeyi onayladım. Onay işleminden hemen sonra Vodafone tarafından saat 13.03’te “Değerli müşterimiz, taahhüdünüz hakkında detaylı bilgilerin yer aldığı taahhüt özet...
Vodafone faturalı hattım için 15.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık ücreti 3...

Vodafone faturalı hattım için tarafıma “faturanız 500 TL’ye ulaştı” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir. Mevcut tarifem aylık 350 TL olup bu ay hiçbir ek paket, ek kullanım veya ücretli servis satın almadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım ve fatura detaylarımı kontrol et...

Vodafone faturalı hattım için “ikinci Çark” hakkı verildi ancak iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hediyeyi kullanamıyorum. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem çarkı açmıyor ve herhangi bir hediye tanı...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor. Sorun gün içinde sürek...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu gece bitiyor, ancak buna rağmen bana gelirime ve ödeme gücüme uygun bir paket sunulmuyor. Şu an en fazla 200 TL civarında bir ücret ödeyebilecek durumdayken, benden çok daha yüksek tutarlarda ücret talep ediliyor ve bu rakamları kesinlikle ödeyemiyorum. Taahhü...

Vodafone hattımda şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve faturam yaklaşık 360 TL civarında geliyor. Tarafıma hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için sunulan teklifler ise 612 TL bandında ve üzeri ol...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu 3 taksit olarak satın aldım. İşlem sırasında ekranda da 3 taksit olarak görünüyordu; ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde ana faturaya 12 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. Taksit...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut tarifemle ilgili bir teklif aldım. 16 Nisan’da bitecek olan tarifeme, aynı şartlarla 370 TL karşılığında devam etmem teklif edildi, ben de 15 Nisan tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak işlemin ardından SMS ile eski paketimin iptal edildiği ve yeni pake...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Mart civarında faturasız hattıma bir tarife satın aldım. Satın aldığım paketin açıklamasında 500 TL Migros Money hediye verileceği yazıyordu. Ancak tarifeyi almama rağmen hattıma herhangi bir 500 TL Migros Money hediyesi tanımlanmadı. Daha sonra bu hediyeyi ...

15.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay uygulamaları aracılığıyla aynı saat içerisinde 4 kez işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve yaklaşık toplam 2.680 TL civarında bir tutar...
Vodafone Red 50 GB tarifesine yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinde geçtim. Bu tarifeye geçerken “2 ay boyunca Yanımda Premium ücretsiz” denildi. Ancak Yanımda Premium’u aktifleştirmek istediğimde, o dönemden beri sürekli 99,90 TL ücret talep ediliyor ve hiçbir şekilde ücretsiz tanımlanamıyor. Ne SMS ile...

Vodafone’u bugüne kadar uluslararası bir marka olduğu için tercih ettim; ancak yurt dışı kullanım konusundaki tablo tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşatıyor. 19–25 Nisan tarihleri arasında Çekya’da kısa süreli bir seyahatim olacak ve bunun için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı paketler...

2025 yılının Ağustos ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse tek bir gün bile sorunsuz bir iletişim yaşayamadım. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, şebeke ve internet çekmiyor, yaptığım her görüşmede mutlaka bir noktada ses gidiyor, karşı tarafın sesi g...
