Vodafone Yanımda uygulaması

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce “5g” ibaresi görselde açıkça yer alan Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 5g destekli olduğu için tercih ettim ancak cihaz elime ulaştıktan sonra telefonun 5g uyumlu olmadığını fark ettim. Cihazın ayarl...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca YouTube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu kampanyayı aktif etmeye çalışmama rağmen YouTube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Kampanya...

Vodafone hattım üzerinden aylardır bilgim ve onayım olmadan iTunes adı altında ücretlendirme yapılıyor. Hattım 0545 6** ** 14 numaralı hatta kayıtlı ve faturalarımda bu tutarlar sadece iTunes olarak görünüyor, ne hangi işlem olduğu ne de detay bilgisi yer almıyor. Bu kesintiler Eylül ayında 203 TL ...

14.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone üzerinden online olarak tarife değişikliği yaparak 5g Hazır 30 GB tarifesine geçtim. Bu işlem sonrası hattıma, 2 ay geçerli olmak üzere Yanımda Premium hizmetinin hattıma hediye olarak tanımlandığına dair bir SMS geldi. Ancak SMS içindeki linke tıkl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Red'lere özel Vodafone Pay cüzdana 50 TL kampanyasından daha önce sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak Nisan ayında hattımda ve kullanımımda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen kampanyadan yararlanamadım ve Yanımda uygulaması tarafıma herhangi bir kampanya ko...

29.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile faturama ek taksitli olarak iPhone 16e cihaz satın aldım. Cihazın aylık taksit tutarı yaklaşık 15.500 TL, mevcut tarife bedelim de 749 TL idi, dolayısıyla bu ay için en fazla 16.000–17.000 TL civarında bir fatura beklerken taraf...

Vodafone’a mobil hattımı e-sim üzerinden taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce başvuru yaptım. Başvuru yaptığım hattın numarası 0533********67’dir. Bu süre içinde işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Şu anda eski operatörüm hâlâ aktif durumda, ancak kontratımın bitmesine s...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığım YouTube.com Premium üyeliğim, 26 Nisan itibarıyla herhangi bir onayım veya iptal talebim olmamasına rağmen aniden sonlandırıldı. Yaklaşık üç yıldır aynı hat üzerinden YouTube.com Premium kullanıyorum ve 2014 yılından beri de aynı Vodafone hattını k...

Vodafone’a ait 546 *******90 numaralı faturalı hattımda, taahhüdümün bitimiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yüzde 80’e yakın bir zam yansıtıldığını gördüm. 210 TL ödediğim tarifemin 5 Mayıs itibarıyla 375 TL’ye yükseleceği bilgisi uygulamada yer alıyor. Daha önce de benzer bir dur...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 marka telefonu faturamın üzerine olacak şekilde satın aldım. Cihaz 21 Nisan’da elime geçti ancak kısa süre sonra iade sürecini başlatmak istedim. 27 Nisan’da müşteri temsilcisi ile görüştüğümde önce anlaşma kodu, ardından iade kodu verildi fak...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak çeviriyorum ve neredeyse her seferinde sadece 1 günlük internet veriliyor. Verilen internet süresi çok kısa olduğu için gün içinde yetmiyor ve kampanyadan herhangi bir fayda sağlayamıyorum. İnsanlara en azından 3 günlük internet...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen, sistemde tarifemin 12 ay taahhütlü olarak göründüğünü bugün fark ettim. Taahhüt süresiyle ilgili bu uyumsuzluk nedeniyle ileride yüksek cayma bedeli veya hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 541 *****34 Tarafıma ait hattın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görmekteyim. Mevcut piyasa koşullarında diğer operatörleri...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır şehir merkezinde olmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü çekim kalitesini yaşıyorum, mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen interneti doğru düzgün kullanamadığım hat için 420 TL fatura ödüyorum. Sorunu Vodafone Yanımda uygulaması üz...

Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda, faturasız hattan faturalı tarifeye geçmek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifelere bakmak ve geçiş yapmak istedim, ancak uygulamada geçiş yapabileceğim herhangi bir faturalı tarife görünm...

Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun herhangi bir tarife görüntüleyemiyorum. Uygulama tarafında sadece uyarı alıyorum ve hattıma özel tarife ya da teklif çıkmıyor. Bu nedenle hatama uygun tarifelerin tanımlanmasını ve sistemdeki bu sorun...

Vodafone hattımda tanımlı olan “İşim Durmasın” paketini iptal etmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Bugün gün içinde 4–5 kez uygulamadan kontrol etmeme rağmen paketi kaldırabileceğim veya iptal edebileceğim bir alan göremedim. Bu paket n...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet 3 GB hediye internet kazan” kampanyasına bugün katıldım. E-posta adresimi kaydedip gerekli adımları tamamladığımda ekranda onay/başarılı olduğuna dair uyarı aldım ancak kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Fatura...

Vodafone hattımda Eylül ayından bu yana hiçbir şekilde faturalı tarifeye geçemiyorum. Ne Vodafone içinde faturalı tarifeye geçebiliyorum ne de başka bir operatöre numaramı taşıyabiliyorum. Defalarca operatör değişikliği talebi oluşturduk, her seferinde sonuçsuz kaldı. Vodafone Yanımda uygulaması üz...