
Vodafone Ekranı Açılmayan Telefon Satışı!

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Cihaz Mağduriyeti

Faturaya ek cihazlardan Samsung a36 model telefon satın aldım, fakat Vodafone`un yanımda uygulamasındaki telefonun teknik özellikleri menüsünde yanlış ve eksik bilgi verildiğini cihazda olmayan ama var olduğu yazılan arttırılabilir hafıza özelliğinin olmadığını fark ettim. Ben cihazı seçerken özelli...
Satın Aldığım İphone 11 Hem Arızalı Hem De İade Sürecinde Mağdur Edildim

Vodafone yanımda ile telefon siparişi verdim. İphone 11, ilk açtığımda pil ömrü 95 ti ve 7 gün kullandıktan sonra pil ömrü 0 a düştü, telefon açılmıyor. Uygulama üzerinden sipariş iade kodu ile Yurtiçi Kargo'ya gittim telefonu iade ettim 1 gün sonra geri gönderildi. Telefonu kontrol ettiğimde açılmı...
Kaskolu Telefonumun Arızasında Yaşadığım Destek Sorunu

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 7 ay önce faturama ek olarak Infinix marka cep telefonu satın aldık. Telefonumuz arıza yaptı, kapandı ve açılmıyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile tam bir saat görüşme yaptım, sürekli farklı birime aktardılar. Müşteri hizmetleri, telefonumun garantisi ve kaskos...
Yenilenmiş Telefon Arızalı Çıktı, Vodafone Çözüm Sunmuyor
Cihaz Kasko İşlemlerinde Bilgi Alamıyorum Mağdurum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 ay önce Samsung A55 telefon satın aldım. Telefonu alırken cihaz koruma paketi kapsamında kasko yaptırdım. 4 gün önce bir kaza geçirdim ve telefonum parçalandı. Son 3 gündür 0542542000 ve 0542**67000 numaraları arasında en az 50 kez telefon görüşmesi yaptım. Vo...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Taksitli Telefon Alım Sorunu

Vodafone Yanımda'da faturaya ek cihazlar kısmından faturama ek olarak ücretlendirilmek üzere ramazana özel kupon koduyla taksitli telefon satın almak istedim fakat "Sistemsel bir hata oluştu" hatasıyla karşılaşıyorum. İki gündür birkaç defa denedim ama sonuç yine aynı. Vodafone gibi büyük bir şirket...
Aldığım İphone 13'teki Sorunlar

Vodafone yanımdan iPhone 13 aldım. Telefon elime ulaştığında, özelliklerine baktığımda değişen bir parçası yok diye yazıyor ama telefonun üst tarafında camı tam oturmamış. Neyse, sonra yaparız dedim. Sonra telefon düştü yere, arka camı kırıldı. Ben de yaptırmak için servise götürdüm, bir baktım ki ü...
Vodafone Bayisinden Habersiz Telefon Satışı Ve Güvenlik Zafiyeti

"Güncelleme; ilgili şikayet de belge talep edilmiştir." Bilgim ve onayım dışında Vodafone bayiniz (şube) tarafından telefon satışı yapılarak faturaya yansıtılmış, Vodafone Yanımda uygulamasından aksesuarlar alınmış. Bunun ile ilgili şikayetimi 542 müşteri temsilcinize ve e*************@vodafone.com ...
Vodafone Mesaj Engelleme Sorunu Ve Yanımda Uygulaması Hakkında Şikayet

Vodafone müşterisiyim. Gün boyu gelen 371le başlayan mesajlarından yorumdum. Engelledikçe daha çok geliyor. Diğer operatörü kullandığım hattımda böyle bir sorun yok. Gelen mesajı engellemek dışında bir şeye gücüm de yetmiyor. Vodafone yanımda uygulamasına girdim oradan bir şeyler yapabilir miyim diy...
Çalıntı Telefon Mağduriyeti

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.11.2024 tarihinde sipariş ettiğim yenilenmiş iPhone 12 cihazı bugün tarafıma teslim edildi. Sim kartı taktığımda okumadı. Bir telefoncuya gösterdiğimde telefonun Gaziosmanpaşa savcılığınca iletişimi kesilmiş cihaz olarak çıktığı, yani çalıntı telefon olduğu o...
Hesap Güvenliği İhlali ve Yanlış Sipariş
Vodafone Bozuk Telefon Ve Eksik Ürün

Yanımda uygulaması üzerinden Online telefon satın aldım. Bozuk bir telefon yollandı Yenilenmiş telefon orijinal kutu ve kablosu olmaması da cabası Müşteri hizmetleri 30 gün içerisinde para iadeniz olacak ürünü geri yollayın demekten başka bir şey söylemedi
Vodafone Faturaya Ek Cihazlar

Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek cihazlar kapsamında telefon satın aldım (4800 TL ön ödemeli), ancak sebebini bilmediğim bir şekilde ürün iptal edildi. Üstüne üstlük ön ödeme tutarının da iadesi hala gerçekleşmedi. Konuyla ilgili ivedi dönüş bekliyorum. Devamlı destek ekibiyle görüşüyorum...
Vodafone Telefon Satın Alma

Ben de aynı olayı yaşadım. Amasya'da ikamet ettiğim sırada, bilgim dışında Antalya Muratpaşa'da satın alma işlemi yapılmış. Yasal prosedür işliyor, gelişmeleri aktaracağım. Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi bir güvenlik zafiyeti var. Güvenlik paneli çok rahat kırılabiliyor ve çok sayıda mağdur bu...
Vodafone Telefon Yenilenmiş Telefon

Vodafone Yanımda uygulaması iddia edildiği gibi yenilenmiş telefon satıyor; ancak, aldığım üç telefonun da bozuk çıkması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Para iadesi için en az on gün bekletiliyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.
Vodafone'dan Telefon Aldım İptal Ettiler Parasını İstiyorlar
Vodafone yanımda uygulaması ile faturaya ek taksitle telefon satın aldım. Bir gün sonrasında ellerinde stok olmadığı için iptal edildi (stokta olmayan ürünü neden satarsınız? ) ve ilk taksit faturama yansıtıldı. Bu durumu müşteri temsilcisi ile görüştüm (7defa) sorunun çözüleceğini faturanın iptal e...
Vodafone Yanımda Uygulamasından Adıma Telefon Satın Alınması!

Kaç ay oldu Vodafone'den hala maillerimize geri dönüş yapılmadı [email protected]'den verdiğiniz mail adresinden mail gitmiyor nasıl bir sisteminiz var ise artık yardımcı olun mailimize geri dönüş yapın. Aylar oldu hala bir geri dönüş yapılmadı.
Vodafone Telefon Faturasını İstiyorum

Vodafone'dan yanımda aldığım VİA M30 cihazımın faturasını istiyorum. Cihazımı servise göndermem gerekiyor. Acil olarak müşteri temsilcilerinizin neden yardımcı olmadığını merak ediyorum. Sürekli başka birimlere aktarıyorlar. Telefon satarken herkesin bilgisi var ancak sorun olduğunda kimse ilgilenmi...
Vodafone Her Şey Yanımda 26 Bin TL'lik İPhone 11'de Yaşanan Sorunlar!

Ouno Vodafone ikinci el telefon satışı yapan bir yer. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve cihaz formunu kabul etmiyorlar. İPhone 11 ikinci el piyasasında 15-16 bin tl iken ben cihaza 26 bin tl verdim. Ancak cihazda ses sorunu, Face ID sorunu ve batarya sorunu var. Daha 4 ay oldu alalı. Vodafone, ...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.285
-
Borç 4.155
-
Cayma Bedeli 6.721
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.010
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.292
-
Faturalı Tarifeler 16.599
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.858
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.496
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.746
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.260
-
İçerik Servisleri 2.254
-
İnternet Paketi 3.588
-
Kampanya 5.620
-
Kolay Paket 3.069
-
Mobil İmza 637
-
Mobil İnternet 6.675
-
Mobil Ödeme 11.546
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.959
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.972
-
Red Business 130
-
Redbox 446
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 914
-
SMS 9.640
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.913
-
Tarife Değişikliği 15.573
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.853
-
Yanımda 10.053
-
Yurt Dışı Paketleri 3.459















