to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Telefonların Faturaları Gönderilmedi
18.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 adet Samsung marka telefon satın aldım. Ürünler 20.08.2026 tarihinde İzmir Menderes’e kargo ile teslim edildi ancak ne kutu içinde ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.
21.08.2026 tarihinde eksik fatura ile ilgili talep oluşturmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ cihazların faturaları gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Faturalarımın, sistemde kayıtlı e-posta adresime bir an önce iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sadece bekleyin dendi.
E posta dan fatura adı altında bomboş bir sayfa gönderilmiş sorunum maalesef çözülmedi
Sorun çözülmedi tahminim telefon yurt dışı fatura kesemiyorlar bir daha Vodafone'dan cihaz almam
Sorunum çözüldü teşekkürler
