"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımdagb
2.401 şikayet
Yanıltıcı Paket Tanımlamaları Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
Yanlışlıkla Satın Alınan 15 GB Paketin İadesi Ve Ücret İptali
11.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla 15 GB internet içeren ve 485 TL tutarında bir ek ...paket satın aldım. Aslında herhangi bir ek internet ihtiyacım yokken, bu işlem hatalı dokunma ile gerçekleşti ve kısa sürede fark ettim. Hattım 541 *** ** ** numaralı Vodafone hat
Şebeke Kesintisi Sonrası Veri Düşüşünün Açıklanması Ve Telafi Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketimde internet kullanımımda anormallik yaşıyorum. 4 Te...mmuz 2026 tarihinde paketimde yaklaşık 14 GB internet hakkım bulunuyordu. 5 Temmuz 2026 tarihinde bulunduğum bölgede şebeke tamamen gittiği için yaklaşık 2 gün boyunca ne arama yap
Vodafone 5 GB Tarife İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Yüksek Ek Paket Ücretleri
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an “5 gye Hazır 5 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Ancak ücretini ödediğ...im bu tarifenin 5 GB internet hakkı artık günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum fakat ek
Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Engelli Müşterinin Uygun Tarife İsteği
"Bütün sorunlarım ortadan kaldırıldı. İstediğim tarife ve fiyat yapıldı. Teşekkür ederim."
2012 yılından beri, sadece 2023 yılındaki 1 aylık süre hariç kesintisiz ola...rak Vodafone müşterisiyim. Şu anda engelli bir birey olarak sosyal destek k
Taahhüt Sonrası Yüksek GB Ve Fiyatlı Paket Zorlaması
Vodafone mobil hattımda kullandığım 25 GB’lik ve aylık yaklaşık 330 TL ödediğim taahhütlü tarifemin taahhüdü 22 Haziran ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, Yanımda uygulaması üzerinden bana sadece 40 GB ve üzeri paketler sunulduğunu gördüm. En düşük
Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
"Görüşme sağladığımız müşteri temsilcinizin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. İşini severek yaptığı konuşmasından çok net anlaşılıyordu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüt ...süresi 1 aydan kısa bir süre içinde sona erecek. Şu anda bu tarife için ayl
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Kapasitesi
Vodafone hattım için kullandığım tarifede uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 475 TL civarında bir ücret ö...dememe rağmen sadece 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ben aslında 40 GB genel internet ve sosyal medyanın da tamamen ücretsiz olduğu, faturasının 500 TL’yi geçmediği bir tarife ist
Vodafone 15 GB Paketi Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı
0 53*********85 numaralı Vodafone hattıma tanımlı “Uyumlu 15 GB Paketi” içi...n aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödeme yapmaktayım. Vodafone’u o
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Çark Kampanyasında GB Hediyesi Verilmemesi
"İrtibata geçip 1 haftalık 5GB hediye veren Mehmet Bey'e teşekkürler 🙏"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu yıl ilk defa internet ih...tiyacımın yoğun olduğu bir yerdeyim. Bu nedenle ek paket almak zorunda kald
Yanlışlıkla Çift Alınan 50 GB Paketi İçin Fatura Düzeltmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım üzerinden 10 Temmuz saat 19.10 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından “Aylık Fırsatım 50 GB” ek... paketini satın almak istedim. Pakete tıkladığımda ilk denememde “alınamadı” uyarısı verdi. Bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar satın alma işlemini denedim, bu sefer paket a
Vodafone Siparişim Hazırlanıyor, Hediyem Doğum Gününe Varmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 07.07.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy a27 5g 128 GB açık pembe ce...p telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 1003723722. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “Siparişiniz Hazırlanıyor” ifadesi görün
30 GB Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Ve Haksız Müşteri Ayrımı
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet içeren paketim için aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vo...dafone Yanımda uygulaması ve SMS üzerinden tekrar 30 GB için bu kez 460 TL’lik fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı paket için bu kadar yüksek artışın yapılmasını adil bul
Vodafone’un 15 GB Paketi Yenilemesinde İki Kat Fahiş Ücret Artışı
"Teşekkürler"
Aşırı GB Ve Çifte Fiyat Teklifi Şikayetim
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi bu ay sonunda doluyor. Şu anda 18 GB internet içeren tarifem içi...n aylık 230 TL ödüyorum. Tarife bitimine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından önerilen yeni tarifelere baktım ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarifeler
Yanımda Uygulaması Nedeniyle Hatalı Paket Yükseltmesi Ve Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
Ek 5 GB Paketi İptali İçin Yasal Sahip Şartı Ve Beklenmedik Fatura Artışı
Vodafone hattını kullanıyorum ancak hattın yasal sahibi başka biri. Uzun süredir “Yanımda” uygulaması üzerinden ek paket... alarak hattımı kullanıyordum. Son olarak uygulama üzerinden 5 GB ek internet paketi tanımlattım. Bu paketi alırken hiçbir şekilde hattın yasal sahibiyle işlem yapmam istenmedi, do
Tarifede Yüzde Yüzü Aşan Fahiş Artış Ve Çekim Alanı Sorunu
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin ücreti 132 TL iken,... Vodafone Yanımda uygulamasında taahhütlü olarak 370 TL’lik yeni bir tarife
Yurt Dışı Paketi Çift Tanımlanması Ve İptal Edilememesi
"Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Haziran ayında umre ziyareti nedeniyle Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. İşlem so
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Otomatik Ücretlendirme
Vodafone hattımda eski tarifem bittiğinde 25 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye ek olarak Vodafone... Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonuma gelen bilgilendirme mesajında, 2 ay ücretsiz dönemden sonra otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşe
Vodafone 5G Paketi Fiyatı İkiye Katlandı
"Teşekkürler yardımınız için"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5G'ye Hazır 40 GB tarifemi...n taahhüdü bittikten sonra yeni paket seçeneklerine baktığımda, Vodafone Ya
Uygun Aile Tarifi Talebime Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuldu
"Teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone operatöründe aktif olarak benim ve ailemin kullandığı toplam 4 hat...tım bulunuyor. Eşim ve bir kızımın uyumlu 10 GB taahhütlü paketleri 15 Temm
Yüksek Fiyatına Karşı Düşük İnternet Vodafone’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak ödediğim ücrete göre hattımda çok az internet tanımlanıyor. T...aahhüdümün bitmesine az kaldığı için tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.057
Borç4.706
Cayma Bedeli7.603
Cepinfo333
Ek Paketler5.914
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.275
Faturalı Tarifeler18.190
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.740
Hat İptali3.863
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.617
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.605
Kampanya7.759
Kolay Paket2.703
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.047
Mobil Ödeme10.671
Numara Değiştirme920
Numara Taşıma9.137
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.527
Red Business162
Redbox467
SIM Kartı2.802
Sınırsız Paket952
SMS9.345
Şebeke8.029
Taahhüt12.666
Tarife Değişikliği17.733
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














