Vodafone Yanımdagb
2.401 şikayet
Onaylamadığım Tarife Değişikliği Ve Ses Kayıt İncelemesi Talebi
"Hızlı ulaşım sağlandı ve tarifem istediğim şekilde değiştirildi çok teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0542*******04 numaralı hattan 02.07.2026 ta...rihinde arandım ve hattım için bana 5 GB internet ve 1000 dakika konuşma iç
Vodafone Faturamda Ani 1065 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Vodafone hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Son taahhüdümde Sınırsız Video Red’li 50 GB paketini aylık 775 ...TL olarak ödüyordum. Bu ay taahhüdümün son ayı olmasına rağmen, yeni dönemde aynı hatta 1.065 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı ve adeta operatörün hisselerini ben alıyormuşum
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Üç Katına Çıktı, Adil Teklif Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 11–12 ay boyunca 20 GB internet, 1000 dakika konuşma içeren ve aylık 132 TL + telsiz kullanım... vergisiyle toplamda yaklaşık 159–160 TL ödediğim taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün sonuna geldiğimde hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone Fırsat 20 GB Tarifesinde %380 Artış Şokuyla Sadık Müşterinin Şikayeti
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır “Vodafone Fırsat 20 GB” tarif...esini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktaydım. 07.06.2026 tarihinde taahhüt s
Vodafone Yanımda Uygulaması Sadece Daha Pahalı Tarifeler Sunuyor
Vodafone mobil hattım için birkaç aydır Vodafone Yanımda uygulamasına her girişimde, tarife geçiş ekranında yalnızca dah...a yüksek fiyatlı tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulama, mevcut kullandığım miktarlara göre maalesef daha pahalı tarifeleri öneriyor ve mevcut tarifeme göre daha uygun fiyatl
Sınırsız Video Red 40 GB Paketi Verileri Yanlış Hesaplıyor Ve Uygulamalar Görünmüyor
Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” paketini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın alırken, internette...n yemeyen bazı sosyal medya ve video uygulamalarının paket kapsamında olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu ay kullanım detaylarıma baktığımda, fatura kesim tarihime yaklaşık 15 gün
Vodafone’da Aynı 50 GB Paketi İçin Farklı Fiyat
Vodafone’da üzerime kayıtlı bir hat, eşimin üzerine kayıtlı bir hat olmak üzere iki hattımızda da taahhüt süresi aynı za...manda doldu. Her iki hat için de Vodafone Yanımda uygulamasından 50 GB faturalı paketi almak istedik. Paket, içerik olarak tamamen aynı olmasına rağmen uygulamada benim hattımda 71
Taahhüt Sonrası Faturam 600 TL'ye Çıktı, Uygun Tarife Talebim
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
Vodafone’da Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyatlı Düşük Kullanımlı Paket Teklifi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem dolana kadar Red'li 20 GB tarifesini ...aylık 290 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt süresi bittiğinde ise “Yanımda” uygu
Öne ÇıkanKonular
Yanlışlıkla Yapılan Tarife Yükseltmesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Vodafone iletişime geçti, yapılmasını istediğimiz dilek gerçekleştirildi, teşekkür ederiz."
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında... tarifeleri incelerken, dalgınlıkla mevcut 5 GB paketimden 20 GB’lik pakete
Onaylanan 30 GB/460 TL Tarife Yere Getirilmedi, 600 TL Yanlış Tarif Sorunu
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone’da Aylık 132 TL Tarife Ani 600 TL’ye Çıktı, Adaletsiz Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi dün itibarıyla bitti. Taahhüdüm biter bitmez Vo...dafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan en uygun tarifenin 600 TL olduğunu gördüm. Yani mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 3,5 katı, yüzde 355 oranında bir zam talep edi
Vodafone 20 GB Tarifi İçin Haksız Fiyatlandırma Ve İade Talebi
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
Aynı Tarife İçin 300 TL Fazla Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone’dan taahhüt sürem doluyor diye tarafıma bildirim geldi ve bunun üz...erine ben Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bağlandığım müşte
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktayım. 15....07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içeriğe sahip 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için bana sunulan
Freebyte’larım Düşmüş, İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Vodafone hattıma tanımlı freebyte haklarımı GB Yükle özelliği ile internete çevirmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 0...3.07.2026 tarihinde saat 22:41 civarında mesajlar uygulaması üzerinden GB Yükle işlemi yaptım. İşlem sırasında “işlem sırasında bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. B
Kota Azaldığında Çarktan GB Gelmemesi Ve Zorunlu Ek Paket Satışı
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Son 3–4 aydır dikkatimi çeken bir durum var: ...Kendi internet paketim azalmaya başladığı andan itibaren çarktan neredeyse hiç GB çıkmıyor. Paketim doluyken arada sırada internet kazanıyorken, kota azaldığında sürekli farklı ödü
Vodafone Fiyat Artışı Haksız Ve Mağdur Ediyor
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Keşke ilk aradığımda halledilseydi. Teşekkür ederim."
Aynı Sözleşmede Farklı Tarifeler Ve Teklif Süresi Belirtilmemesi
Vodafone firmasına ait, aynı tarifeye ve aynı taahhüt süresine sahip 4 adet hattım bulunmaktadır. Bu hatların taahhüt sü...releri 06.07.2026 tarihinde sona erecekti. Haziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafımıza 370 TL 20 GB ve 375 TL 30 GB gibi çeşitli tarife seçenekleri sunuluyordu
Bilgi Verilmeden Ek Telsiz Ücreti Faturamı 30 TL Artırdı
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” isimli yıllık tarifeye Mayıs ayının yaklaşık 20’sinde Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden geçtim. Uygulamada aylık ücret 405 TL olarak görünüyordu ve bu ücreti ödeyeceğimi düşünerek onayladım. Ancak haziran dönemi faturam 435 TL olarak geldi. Müşteri hizmetle
Öğrenciler İçin Yüksek Fiyatlı Tarife Şikayeti
Uzun zamandır amcama ait Vodafone faturalı hattı kullanıyordum, yaklaşık 3–4 senedir bu hat benim üzerimden kullanımdı. ...Artık kendi hattımı kullanmak istediğim için geçen yaz kendi hattımı Vodafone’dan aldım ve şu anda kendi hattım faturasız olarak kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygu
Sınırsız GB Paketi Aktifleştirilemiyor Ve Ücret Kesintileri Durdurulmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Yeni Tarifemin Eski Taahhüt Bitişinden Önce Aktif Edilmesi Ve Ücretlendirilmesi Hakkında Şikayet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt sürem bittiği için tarafıma bir kampanya sunuldu. Mevcut paketimin 370 TL ...olarak devam ettirilebileceği bilgisi verildi. Ben de bu teklifi 03.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden kabul ettim. Eski taahhüdüm ise 07.07.2026 tarihinde sona eriyordu ve bu ta
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.057
Borç4.706
Cayma Bedeli7.603
Cepinfo333
Ek Paketler5.914
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.275
Faturalı Tarifeler18.190
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.740
Hat İptali3.863
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.617
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.605
Kampanya7.759
Kolay Paket2.703
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.047
Mobil Ödeme10.671
Numara Değiştirme920
Numara Taşıma9.137
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.527
Red Business162
Redbox467
SIM Kartı2.802
Sınırsız Paket952
SMS9.345
Şebeke8.029
Taahhüt12.666
Tarife Değişikliği17.733
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















