5
Çözüldü
5G'ye Hazır 20 GB Tarifi İçin 115 TL Fiyat Ayrımı
1 Ağustos 01:0174
"Vodafone'dan Çözüm Uzmanı Esma Hanıma ilgi, alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdagb
2.438 şikayet
Vodafone Tek Taraflı Sözleşme Değişikliği Ve Ücret Artışı İtirazı
31 Temmuz 22:1813
Vodafone Yanımda üzerinden 20 GB internet ve sınırsız pas sosyal paketi içeren, 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyoru...m. Ayda 497 TL ödüyorum ve bu taahhüdün 12 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceğini düşünerek onaylamıştım. 31 Temmuz saat 18:17’de 0544********88 numaralı hattıma Vodafone müşte
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Kırmızı Fırsat 20 GB Tarife İçin Uygun Teklif Talebi
31 Temmuz 17:0743
"Hızlı çözüm için Vodafone ve çözüm danışmanları na teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
2
Vodafone 20 GB Tarife Yenilemesinde 470 TL'ye Çıkan Fahiş Artış
31 Temmuz 14:2854
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 20 GB’lik tarifem için aylık 135 TL ödüyordum. Temmuz ayının son ha...ftasında taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifemi yenilemem gerekti ve hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde aynı kullanım için sunulan yeni fiyatlar beni
Yanımda Premium'da İnternet Avantajı Yok, Sadece Kampanya Kodları
31 Temmuz 13:2654
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken internet kullanımım için... ek GB ve benzeri avantajlar sağlayacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak bugün hizmeti kullanırken GB vermesi gerekirken sürekli kampanya kodu üretip karşıma çıkardığını
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Fiyatının Keyfi Artışı
31 Temmuz 11:4628
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı aksiyonunuz için"
Vodafone Taahhüt Tarihi Bilgisi Uygulamayla Çelişiyor
31 Temmuz 10:5223
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesine 21.09.2025 başlangıç, 06.09.2026 bitiş tarihli bir taahhüdü...m bulunuyor. Bu tarihler Vodafone Yanımda uygulamasında da açıkça bu şekilde görünüyor. Bugün Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün ağustos ayında biteceği, eğer yeni tarifeye
Red 5G 60 GB Paketi Sınırsız İnternet İddiası Yanıltıcı Ve Veri Düşüyor
31 Temmuz 00:06268
Vodafone mobil hattımda bugün, 30 Temmuz 2026 tarihinde Red 5G 60 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette YouTube.com, Netf...lix gibi uygulamaların ve hatta internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com Premium üzerinden video izlediğimde internet kullanımım paket GB’ımdan düşüyor. İlk a
Vodafone’da Yüksek Taahhüt Zammı Ve Sadakat İhmali
30 Temmuz 21:5128
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün yarın bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden sunulan yeni taahhüt teklifleri aşırı derecede yüksek görünüyor. Mevcut hattıma 15 GB için yaklaşık 515 TL civarında ücret teklif ediliyor. Şu anda aynı tarife için 36
Yanıltıcı Teklif Sonucu Haksız Ücretli Sınırsız Pakete Geçiş İptali
30 Temmuz 19:5813
"Vodafone çözüm merkezinden arandım, mağduriyetimi gidermiş bulundular teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sadakatime Saygı Görmeyen Aşırı Fiyat Teklifi
30 Temmuz 17:4522
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Süpe...r Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
5
Çözüldü
30 Temmuz 15:0324
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Fazlasıyla yardımcı oldu. Vodafone devamke..."
Harun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesi Sonrası Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Hakkı Verilmedi
30 Temmuz 14:27136
"İlgilendikleri teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 5G’ye Hazır 15 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren pakete 22... Temmuz itibarıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında 2 ay boyu
Satın Alınan 10 GB Ek Paketin Haksız Şekilde Tükenmesi Ve İade Talebi
30 Temmuz 12:3530
Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. 29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...10 GB'lik ek internet paketi satın aldım. O akşam ve gecesinde hattımı interneti bitirecek şekilde kullanmadığım halde, 30 Temmuz sabah saat 10.00 civarında internet paketimin %100
Vodafone Yanımda Premium Üyelikte 10 GB Garantisi Yerine 4 GB Verildi
30 Temmuz 11:4978
Vodafone Yanımda üzerinden dün Premium üyelik satın aldım. Özellikle internete ihtiyacım olduğu için “her hafta 10 GB ga...rantili” şeklindeki reklam ve tanıtımlara güvenerek bu üyeliği aldım. Dün ilk Çark çevirme hakkımı, bugün de ikinci Çark çevirme hakkımı kullandım. Ancak her hafta 10 GB garanti de
Ödenen 20 GB Ek İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
30 Temmuz 04:0625
19.07.2026 tarihinde saat 01.38’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 ay süreli 20 GB ek internet paketi satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım ve 359,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ardından gelen SMS’te ödemenin başarılı olduğu ve 1 Ay 20 GB paketinin hattıma tanımlanacağı belirtildi. A
1
Satın Aldığım 10 GB Ek Paketin Yarım Tanımlanması Ve Yavaş İnternet Bağlantısı
30 Temmuz 00:0475
Vodafone faturalı hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra 29 Temmuz 2026 Çarşamba günü sabah saat 11 civarında... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek internet paketi almaya çalıştım. Uygulama defalarca denememe rağmen hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bir süre sonra tekrar kont
5
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Eşitsiz Tarife Teklifi
29 Temmuz 21:4041
"Çözüm için teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Yenilemede 20 GB Paketi İçin Orantısız Fiyat Artışı
29 Temmuz 20:4914
"Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetlerinden arayarak tarafıma daha uygun fiyatlı ve daha bol içerikli tarifeler sunuldu. Taahhüdümü bu sayede yeniledim."
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Tarife Artışı Şikayeti
29 Temmuz 17:55106
21 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yanlış bilgilendirme ve fahiş tarife artış...ı nedeniyle mağduriyet yaşadım. 12 aylık taahhüdüm 25.07.2026 tarihinde sona erdiği için hattımı taahhüdün son gününde faturasız hatta geçirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 277 TL Ücretin Sistemde 370 TL Olarak Yanlış Gösterilmesi Ve Düzeltme Talebi
29 Temmuz 16:4265
"Şikayetimden 24 saat geçmeden arayıp çözüm sağlayan, bizi de memnun eden Vodafone ve temsilcine teşekkür ederim."
Vodafone 20 GB Tarifi 277 TL'den 520 TL'ye Çıktı
29 Temmuz 16:1513
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB içeren tarifemi kullanmaktayım. Mevcut kullandığım tarifenin ...ücreti 277 TL iken, aynı tarifenin Vodafone Yanımda uygulamasında 520 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üstelik neredeyse her gün bu fiyatın arttığını görüyorum. Tarifemin son ayın
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriyi Yüksek Fiyata Zorlayan Tarife Politikası
29 Temmuz 16:04146
"Tarife değişikliği ile ilgili olarak dile getirdiğim sorunuma yaklaşımlarından ötürü firmaya teşekkür ediyorum. Ben, beni tatmin edecek bir çözüme kavuştum. Gönül isterdi ki bu sorunu şikayet platformuna taşımadan firma genel müşteri politikası doğrultusunda sonuca kavuştursun. Yine de çok teşekkürler."
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulması Talebi
29 Temmuz 13:1147
"Sorunumuz kısa sürede müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılarak çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve başka operatöre geçmeyi ...de aslında hiç düşünmeyen bir müşteriyim. Ancak mevcut Uyumlu 15 GB tarifem
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone173
Aşım Ücreti5.392
Borç4.873
Cayma Bedeli7.754
Cepinfo330
Ek Paketler5.783
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.402
Faturalı Tarifeler18.879
Faturasız Tarifeler960
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.505
Hat Devir1.824
Hat İptali3.907
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.017
İçerik Servisleri1.731
İnternet Paketi4.726
Kampanya7.781
Kolay Paket2.649
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.941
Mobil Ödeme9.197
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.974
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.184
Red Business165
Redbox534
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket907
SMS8.811
Şebeke7.916
Taahhüt13.596
Tarife Değişikliği17.276
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.933- Yanımda11.878
Yurt Dışı Paketleri3.392
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100