Teslim Edilmemiş Stradivarius Siparişim Ve Bir Günde Kargo Müşteri Hizmetleri Sorunu
Stradivarius markasından verdiğim siparişimin 28.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair telefonuma mesaj geldi. Ancak bu tarihte ne Bir Günde Kargo tarafından arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen Bir Günde Kargo’nun sisteminde kargom teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durumu 29 Ekim’de fark ettim ve o günden beri Bir Günde Kargo ile iletişime geçmeye çalışıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde ilk sırada olduğum söylenip beklemeye alınıyorum ancak yaklaşık 20 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bulunup en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ederim.














