Hoparlör Seti Nedeniyle Cihazım Yanarak Kullanılamaz Hale Geldi

30.10.2026 tarihinde kn6100 cihazım için sadece hoparlör seti satın alarak İstanbul’daki Hasanpaşa mağazasından ücretli ve yeni bir ürün aldım. Hoparlör setini cihazıma taktım ve her zaman kullandığım şarj aletine bağlayarak şarja bıraktım. Yaklaşık yarım saat sonra kontrol ettiğimde cihazımın gövdesinin yanmaya başladığını, dış plastik kısmının eridiğini gördüm ve hemen şarjdan çıkardım. Cihazım şu anda kullanılamaz durumda.

Hoparlör setini mağazadan sıfır ve sağlam olarak aldığım halde, montaj sonrası bu şekilde yanma ve erime yaşanması hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan beni mağdur etti.

Bu nedenle, kn6100 cihazım için aldığım hoparlör seti nedeniyle kullanılamaz hale gelen ürünümün incelenerek yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.