Gündoğdu Mobilya Bohem Çekyatlarda Ses Sorunu Ve Garanti İhmali

Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden yaklaşık 4 ay önce iki adet Bohem çekyat aldım. Ürünleri alırken verdiğim 42 bin TL’ye güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, koltuklar daha 2. Aydan itibaren oturup kalkarken aşırı ses yapmaya başladı ve bariz şekilde kalitesiz bir kullanım hissi veriyor.

Eylülden bu yana koltukların çıkardığı ses her oturup kalktığımda tekrar ediyor ve günlük kullanımı rahatsız edici hale geldi. Mağazayı aradığımda ise durumla ilgili yardımcı olmak yerine adeta dalga geçer gibi bunun “kul yapımı” olduğunu söyleyip geçiştirdiler, garanti süreciyle ilgili de herhangi bir somut adım atmadılar. Yaklaşık iki haftadır da ne arayan var ne gelen, karşımda muhatap bulamıyorum.

Sadece 4 aylık bir ürün için tamir ya da garanti süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen koltukları ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum ve Gündoğdu Mobilya’dan aldığım Bohem çekyatların iadesini, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.