to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce, 20 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vodafone mağazasına Mernis kaydı/güncellemesi yapılması... için başvuruda bulundum. Mağazada sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Hattım kendi adı
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık iki haftadır faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamas...ında ilgili alana her girdiğimde “Üzgünüz / Discover page couldn't generate” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Tekrar dene butonuna
Vodafone hattımda aylık 50 GB her yöne internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 4 ay kada...r süre kaldı. Cihaz bedeliyle birlikte son 2 aydır faturalarım ortalama 4.900 TL civarında geliyor. Buna rağmen internet aşımı olduğunda bana otomatik olarak 500 MB interneti yakla
7 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ ili Malkara ilçesinde bulunan Vodafone bayisi E**** Telefon’dan, faturama ek olarak Gen...eral Mobile GM 26 5G 8 GB model, siyah renk ve 256 GB hafıza seçeneğine sahip bir telefon satın aldım. Telefonu 6 ay taksitle, toplam 28 bin TL bedelle aldım. Ancak sonrasında Voda
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak 29.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazı satın aldı...m. Cihaz sürekli kilitlenip durduğu için, 14 günü geçirmeden 09.07.2026 tarihinde iade ettim ve 10.07.2026 tarihinde firmaya ulaştığı sistemde görünmesine rağmen hâlâ iadem tamamla
"Geçte olsa çözüme kavuştuğu için memnunum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Yanımda / Vodafone Online Mağaza üzerinden hattım üzerine cih...az almak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “faturaya ek cihaz tekliflerinizi ödenmemiş faturalarınızdan dolayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır faturaya ek cihazlar bölümüne girmeye çalıştığımda, ekranda “ödenmemi...ş faturanız olduğu için sayfayı görüntüleyemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp defalarca teyit ettirdim, hiçbir ödenmemiş borcum bulunmadığı s
Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek kulakl...ık almak istediğimde, sistem “ödenmemiş faturanız var” uyarısı veriyor anca
"Şikayetimin ardından benimle hızlıca iletişime geçen Vodafone Çözüm Merkezi ekibine teşekkür ederim. Sorunumla nezaketle ve profesyonelce ilgilenerek siparişimi kapıma gelmeden kısa sürede iptal ettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Hızlı ve yapıcı yaklaşımları için minnettarım."
Vodafone Yanımda üzerinden faturama ek olarak 1003723675 sipariş numaralı H...uawei Watch Fit 4 siparişi verdim. Kısa süre sonra üst model olan 100372393
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Ev internetim, eşimin ve kendi hattımın faturalarıyla birlikte her ay topl...amda yaklaşık 7 bin tl ödeme yapıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört ay önce faturaya ek telefon aldım. Telef
01.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak 43.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 12 Pro... satın aldım. Telefon elime ulaştığı günden beri ahize ve üst hoparlör kısmı hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece dış hoparlör modu çalışıyor. Hevesle aldığım bu telefonu, üstelik yen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 Haziran tarihinde faturaya ek alınacak Samsung a37 5g cihaz için 4.800 TL ön öd...eme yaptım. Ancak daha sonra bu işlem iptal edildi ve ödediğim ön ödeme tutarı tarafıma iade edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin bankaya gönderildiği bilgi
"Vodafone ekibine, siparişimin gecikmesi ve yaşadığım aksaklıklar nedeniyle özür dileyerek, 1 GB hediye internet ve Hepsiburada 100 tl çek hediye ettikleri için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıy...orum. 0542*****47 numaralı hattımda hiçbir şekilde ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak “ödenmemiş fatura borcu” hatası veriyor ve bu
Vodafone Yanımda uygulamasından 18.06.2026 tarihinde faturaya ek olarak Xiaomi Note 14 Pro cihaz siparişi verdim. Sipari...ş numaram 1003690738. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Cihazı ev taşıma sürecimde acil olarak ihtiyaç
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistemsel... bir hata nedeniyle iki gündür işlem yapamıyorum. 0553672**** numaralı hatt
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 16e 128 GB siyah renk telefon sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1003675436’dır. Tahmini teslimat tarihi 09.06.2026 – 11.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihler arasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum.... General Mobile GM26 Pro 5G model cihazı sepetime eklemek istediğimde, puanım olmasına rağmen sürekli “sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı ile karşılaşıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone hattımda Red'li paket kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye ek Sams...ung a07 cihaz siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 04.06.2026 itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor
21.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak biri tablet biri telefon olmak üzere iki a...det Samsung marka cihaz satın aldım. Cihazlar bana hiç ulaşmadan iade oldu, ancak 04.06.2026 tarihi itibarıyla faturamda hâlâ bu cihazları satın almışım gibi yüksek bir tutar görün
"Bayan arkadaş Ada çok teşekkür ederim kısa zamanda bana ulaştı sağ olun"
Vodafone hattımda tanımlı faturaya yansıt limitim 4.500 TL olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden faturama ek cihaz/ürün almak istediğimde sistem “işlem limitiniz 13 TL” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle işlemi tama
Arayan Kim836
Askerfone182
Aşım Ücreti4.803
Borç4.629
Cayma Bedeli7.518
Cepinfo337
Ek Paketler6.128
Engelli İndirimi583
eSIM1.725
Fatura39.497
Faturalı Tarifeler18.029
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.078
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.645
Hat Devir1.706
Hat İptali3.897
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı7.244
İçerik Servisleri2.185
İnternet Paketi4.252
Kampanya7.646
Kolay Paket2.847
Mobil İmza908
Mobil İnternet7.260
Mobil Ödeme10.971
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.325
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.994
Red Business157
Redbox399
SIM Kartı2.980
Sınırsız Paket1.005
SMS9.793
Şebeke8.412
Taahhüt12.031
Tarife Değişikliği17.529
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955Yanımda11.702
Yurt Dışı Paketleri3.618Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
