Gratis Mağazasından Aldığım Asansörlü Kaş Kalemi Çıkarma Sorunu Ve Kırık Uç

Iğdır’daki Gratis mağazasından stok yapmak için Lykd asansörlü kaş kalemi aldım. Ürünü aldığımdan bu yana kullanmamıştım, bugün ilk kez kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım.
Asansörlü kısmı çevirdiğimde ürün çıkmıyor, kalemin ucu da kırılmış durumda olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yani ambalajı açtığımda fiilen kullanılamaz, hatalı bir ürünle karşılaştım.
Bu bozuk ürünün iadesinin alınmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tarz kontrollerin satışa sunulmadan önce yapılmasını bekliyorum.













