Vodafone Yanımda ayarları

Vodafone hattımla şu anda Hollanda’dayım ve buraya gelmeden önce yurt dışı kullanım ayarlarımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapatmıştım. Şu an ne SMS alabiliyorum ne de arama alıp yapabiliyorum, tamamen hat dışı kalmış durumdayım. Yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım ve o zamandan beri e...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarında hattıma bağlı Yanımda uygulamasına giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve aynı saatlerde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Saat 20.00 civarında müşteri hizmetleriyle gör...

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün gece saat 01.30 civarında uygulamada yanlışlıkla hattımı faturalı hatta geçirdim ve bu işlemi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. İşlemin iptali...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak 7000’e “s” yazıp SMS göndermem gerekiyor. Ancak gönder butonuna tıkladığımda her seferinde “gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için yaklaşık 10 kez deneme y...

Vodafone hattımı Vietnam’da olmam sebebiyle 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türkiye’den çıkmadan önce hattımda uluslararası dolaşımı kapatmıştım. Vietnam’a geldiğimde tekrar açmak istediğimde ise Vodafone uygulamasına hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulama Vietnam’dayken çalışmadı...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat tarifesine geçtim. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri ne telefon görüşmelerimde ne de mobil veride sağlıklı bir çekim alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına bile çoğu zaman giremiyorum. Yeşilkent/Esenyurt’ta, Sinanoba/Büyük...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu mesajı tarafıma ulaşmıyor. Aynı şekilde, web sitesi üzerinden online işlemlere giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu gelmiyor. Sadec...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına iPhone 14 cihazım üzerinden katıldım. İki kişiyi operatöre davet ettim ve toplamda 700 TL kazandım. Ancak, kampanya kapsamında kazandığım ücreti çekebilmek için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı...

Vodafone faturalı hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Fatura detaylarını incelemek istediğimde, telefona güvenlik kodu gönderildiği belirtiliyor fakat telefonuma herhangi bir güvenlik kodu ulaşmıyor. Yaklaşık 2 saattir en az 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu...

Samsung s25 Ultra model telefonumda, 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, SMS doğrulama kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya ...

Apple Watch 3 Cellular özellikli akıllı saatimi yaklaşık 3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak Vodafone hattımın hücresel veri ağını saatte bir türlü aktif edemedim ve telefonu yanımda olmadan saati kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Soma, Bergama ve İzmir Hilltown’daki Vodafone ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından günlük internet kazanmama rağmen, bu internet hakkım hattıma tanımlanıyor gibi görünse de kullanım sırasında kendi faturalı internet paketimden veri harcanıyor. Yaklaşık 7-8 aydır bu sorun hiç düzelmedi. Her hediye internet kazandığımda aynı problem ...

15 Eylül’de Arnavutluk’a yaptığım seyahat sırasında, havaalanında Vodafone Yanımda uygulamasından iki kez 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Toplamda 6 GB internetim olmasına rağmen, tüm ayarları (veri dolaşımı, yeniden başlatma vb.) doğru şekilde yapmama rağmen internete erişemedim. O ...

Ağustos ayından beri Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 15 kez farklı zamanlarda şifre talebinde bulundum, ancak hiçbir hata mesajı almadan şifre gelmiyor. Şifre alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak 7000’e SMS gönderdiğimde “Sahip olduğunuz abonelik servisi kullanmak için tanımlı değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamaya sadece kendi mobil internetimle giriş yapabili...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1,5 haftadır e-posta adresimi onaylamaya çalışıyorum. Şimdiye kadar 3-4 kez denedim. E-posta adresime gelen doğrulama mesajındaki bağlantıya tıkladığımda "e-posta doğrulama onaylandı" mesajı alıyorum; ancak uygulamaya tekrar girdiğimde e-posta adresi hala onay...