Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdaayarları

192 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
14 Şubat 16:0028

"İnsan'ca iletişim ne güzel..."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Şubat 20:404
Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Yurt Dışında Hattım Çalışmıyor, SMS Ve Arama Gelmiyor

9 Ocak 22:46406

"Telefon ile yapmış olduğumuz görüşme sonucunda sorunum çözüldü"

Vodafone hattımla şu anda Hollanda’dayım ve buraya gelmeden önce yurt dışı kullanım ayarlarımı Vodafone Yanımda uygulama...

Vodafone Hattımdan Bilgim Dışı Mobil Ödeme Ve Midas Üyelik İşlemi İptali

4 Ocak 23:24167

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarınd...

Yanlışlıkla Faturalı Hat Geçişi İptal Edilemedi Ve SMS Kodları Gelmiyor

3 Ocak 16:55580

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıy...

4
Çözüldü

E-sim'e Geçiş Sonrası Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum: Doğrulama Kodu Sorunu

14 Aralık 2025 19:31175

"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."

Fiziksel sim kartımı 300 TL ödeyerek e-sim’e dönüştürdüm. Bu işlemden hemen...

Öne ÇıkanKonular

1

Yurt Dışında Vodafone Hattım Çalışmıyor, Acil İletişim Kuramıyorum

7 Aralık 2025 13:09331

Vodafone hattımı Vietnam’da olmam sebebiyle 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türkiye’den çıkmadan önce hattımda u...

Vodafone Hattımda İstenmeyen Güvenli Arama Filtresi Sorunu

4 Aralık 2025 01:41368

iPhone 12 Pro Max cihazımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden güvenli arama kapalı görünmesine rağmen, telefonumun ...

Vodafone Hattım Çoğu Bölgede Çekmiyor, İletişim Kuramıyorum

25 Kasım 2025 12:072.549

Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat tarifesine geçtim. Ancak hattı kullanmaya başladığımda...

Vodafone Uygulamasına Doğrulama Kodu Gelmiyor Giriş Yapamıyorum

19 Kasım 2025 10:272.082

"Merhaba sorun çözüldü. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş ...

4
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Birden Fazla Hattı Ekleyememe Sorunu

26 Ekim 2025 02:20322

"Sorunum ile ilgili hızlıca iletişime geçildiği için markaya teşekkür ediyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ile ilgili olarak ise; Uygulama kullanım ve sadelik açısından geliştirilmeli. Uygulama içerisinde hata mesajı ile karşılaşılan menüler var ( adres güncelleme, e-posta güncelleme vb) Uluslararası büyüklükteki bir firmaya yakışmayan bir uygulama güncellenmesini rica ediyorum."

Vodafone Yanımda Android uygulamasında, üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat...

1

Vodafone Kampanya Kazancımı Alamıyorum, Kupon Da Geçersiz

24 Ekim 2025 23:471.152

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına iPhone 14 cihazım üzerinden katıldım. ...

3

Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişemiyor, SMS Doğrulaması Alamıyorum

3 Ekim 2025 13:19320

Samsung s25 Ultra model telefonumda, 2 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ...

Hediye İnternet Hakkım Kullanılamıyor, Kendi Paketim Erken Bitiyor

30 Eylül 2025 14:21239

"Sonunda sorun giderildi Aynı sorunu yaşayanlar için Çark yapmadan önce arka planda hiçbir şey olmayacak komple temizleyin sonra Çark yapın"

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından günlük internet kazanmama rağmen, bu internet hakkım hattıma tanımlanı...

Yurt Dışı İnternet Paketim Çalışmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Eylül 2025 13:38310

15 Eylül’de Arnavutluk’a yaptığım seyahat sırasında, havaalanında Vodafone Yanımda uygulamasından iki kez 3 GB’lik yurt ...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Şifre Gelmiyor, Sorunum Çözülmüyor

24 Eylül 2025 17:04851

Ağustos ayından beri Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 15 kez ...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre Alamama Mağduriyeti

22 Eylül 2025 00:48362

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim anca...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör