to read complaints and reviews, or file yours.Satıcının Yetkisiz WhatsApp İletişimi Ve Sipariş İptali
11.11 indirimleri kapsamında Amazon üzerinden satıcısı Think24 (wb Technologies) olan “Thermal Grizzly - Aeronaut - Yüksek Kaliteli Termal Macun (7,8 gram) ” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 404-6290752-0273907’dir.
Bugün saat 17.00 civarında, satıcı firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünü temin edemediklerini, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini iletti ve ardından siparişimi kendileri iptal etti. İletişim için iznim olmamasına rağmen, kişisel haklarımı ihlal edecek şekilde WhatsApp üzerinden numarama ulaşıp yazışma başlatmaları ve indirimli olarak satın aldığım ürünün stok gerekçesiyle iptal edilmesi beni rahatsız etti.
Satıcı firmanın, Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili tüm süreci yalnızca Amazon’un resmi iletişim kanalları üzerinden yürütmesini, kişisel telefon numaram üzerinden rahatsız edilmemeyi ve mümkünse siparişimin indirimli şartlarım korunarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
