1500 TL’lik Migros Money Puanı 48 Saatte Gelmedi, Vodafone Destek Çelişkili Bilgi Veriyor

29.06.2026 tarihinde saat 13:36’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında kazandığım 1500 TL’lik Migros Money puanım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tanımlanmadı ve uygulamada “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kampanya şartlarında en geç 48 saat içinde yüklenmesi gerektiği belirtilen kod, bugün itibarıyla 4. Günü doldurmasına rağmen tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve kanalınızla yaklaşık 4–5 kez görüştüm. Her görüşmede farklı bir bilgi verildi; bazı temsilciler kodun 48 saatten sonra başlayacak şekilde bir ay içinde tanımlanabileceğini söylerken, bazıları uygulamayı silip tekrar yüklememi ya da ayarlarımı güncellememi istedi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir net dönüş alamadım. Ayrıca kampanyaya katıldığıma ve kazandığım puana dair ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcut.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros Money puan kodumu veremiyorsanız, 1500 TL’lik Migros Money puan kodumun manuel olarak tarafıma iletilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı ve kodu manuel olarak verdi

















