to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Şanslı Saatler” kampanyasına 14 Mayıs tarihinde katılarak 10 GB hediye internet kazandım. Kampanya onay ekranında, hediyenin en geç 6 saat içinde hattıma tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 10 GB internet paket...
15 Kasım’da hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak daha sonra gördüm ki Vodafone’a yeni geçen birçok kişiye 10 GB internet hediyesi veriliyor, bana ise böyle bir hediye hiç tanımlanmadı. Öğrenci olduğum için internete gerçekten çok ihtiyacım var ve bu durum beni hem üzüyor hem de mağdur ediyor. Müşteri ...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve 15.05.2026 tarihinde taahhüt sürem bitti. Taahhüdümün bittiği gün Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan teklifler ile ertesi gün sunulan teklifler arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Daha dün, aynı hatta 20 GB için 370 ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 6 GB isimli tarifemi 190 TL ödeyerek kullanıyordum ve bu tarife 15.05.2025 tarihi itibarıyla sona erdi. Tarife bitmeden önce Yanımda uygulaması üzerinden 5 GB interneti olan bir paket için 270 TL’lik teklif görüyordum. Dün müşteri hizmetlerini ...
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 10 GB internet kazandım. Uygulamada, ekteki ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi bu internet paketinin 15 Mayıs saat 15:56’ya kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Ancak bugün 15 Mayıs olmasına ve saat 15:56 henüz olmamasına ...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında bana “bana özel 5G’ye hazır 10 GB” tarifesi teklif edildi. Daha önce 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paket için 257 TL ödüyorken, şimdi aynı özelliklere sahip p...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve son aylarda paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şu anda 10 GB içeren ve 28 gün geçerli olan paket için 450 TL ödüyorum, bu ücret artık benim için sürdürülebilir olmaktan çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu durum...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptığımda, karşılığında 10 GB internet hediyesi verileceği vaat edildi. Ancak aradan 1–2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşm...
12.05.2026 sabahı saat 07.51 sularında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan voleybol bölümündeki voleybol quiz testini çözdüm. Test ekranında “Cansu Özbay 5 GB” şeklinde hediye internet görünüyor ve ben testi yaklaşık 10 dakika boyunca çözerek sonuna kadar tamamladım. Ancak tüm soruları çözüp tes...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yenilemek istediğimde bugün hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden bu paket için 390 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşılaştım. Emekli maaşıyla geçinmeye çalışan bir insa...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Nedenini sorduklarında, bir yıllık taahhüdüm bittikten sonra 30 GB internet için ödediğim 440 TL’nin yaklaşık 975 TL’ye çıkacağını söyleyince, müşteri temsilcisi bana “avantajlı y...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 5459****14 için Nisan ayının 4’ü ya da 5’i gibi, benim açık ve net onayım olmadan tarife ve taahhüt değişikliği yapıldı. Daha...
Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12 ay boyunca +10 GB internet kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye kodumu girmeye çalıştığımda, yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “bilinmeyen bi...
"Çözüm uzmanı ile olumlu ve sıcak bir görüşme gerçekleştirdik yardımcı oldular sağ olsunlar. Vodafone ile devam edeceğiz. Teşekkürler Vodafone iyi ki varsınız 🙂"
24.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Vodafone Mağazacılık adıyla arandım. Arayan numara görünmedi, sadece isim olarak “Vodafone Mağazacılık” yazıyordu. Görüşmede taahhüdümün bittiği, 10 GB internet içeren 295 TL’lik pakete geçebileceğim söylendi. Ben ise açıkça Vodafone Yanımda uygulamasında gö...
"Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 TL’lik sınırsız Youtube.com paketini satın aldım. Ancak buna rağmen Youtube.com kullandığımda internet hakkım bu paketten değil, Uyumlu 15 GB tarifemdeki kottan düşmeye başladı. Şu ana kadar yaklaşık 10 GB civarında internet hakkım boş...
"Öncelikle Vodafone gibi köklü bir servis sağlayıcısının böylesine bir süreçte bu kadar amatörce hatası açıkçası biraz haya kırıklığı bu platforma şikayetimi yazdıktan takribi 2-3 saat içinde aranarak vaat edilen GB vermeleri daha kampanya kullandığım gün olan nisanın 12 sin de GB vermemeleri gerçekten amatörce illa bir şikayet platformuna şikayet yazınca müşteri ile ilgilenmeleri kabul edilemez bütün bunlara rağmen arayan ve benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim kendisi gayet kibar ve ilgiliydi bundan dolayı tekrar teşekkür ederim bu yazdıklarım sadece hediye GB ile ilgili şikayetimin çözümü ile ilgili bir cevaptır bu şikayetin içinde yer alan Vodafone Pay ile ilgili henüz çözüm bulunmadı tekrar teşekkür ederim."
12 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasına katılarak Kitapyurdu üzerinden alışveriş ya...
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana aylık 250 TL karşılığında 10 GB internet paketi teklifi sunuldu. Telefonda bu paketi 250 TL olarak onayladım ve kabul ettim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Telefon...
Vodafone mobil hattımda 5g hızına geçtikten sonra internet kullanımlarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaya başladım. 1–13 Nisan tarihleri arasında paketlerim bir anda bitmiş gibi göründü ve aynı gün içerisinde beş defa 1 GB’lik internet aşım paketi yenilendi. Buna rağmen ben o günlerde normal kullanı...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için şu an aylık 250 T...
Vodafone faturasız hattım için bugün öğle saatlerinde bir kampanya kodu girdim. Kodun 10 GB internet hakkı vereceği yazıyordu ve işlemden sonra bu 10 GB hakkı Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdanımda görünmeye başladı. Ancak cüzdanda görünmesine rağmen bu hakkı hatta tanımlayamıyorum. Cüzdandan ...
"Sorunum giderildi. Çözüm merkezinden arayan uzman personele teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda aylık 10 GB internet içeren mevcut paketimi kullanıyorum ve taahhüt yenilemek istiyorum. Ancak son birkaç gündür hem Vodafone Yanımd...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
