to read complaints and reviews, or file yours.Görünmeyen 265 TL’lik 10 GB Teklifinin Tekrar Sunulması Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gün önce 265 TL bedelle gördüğüm, 10 GB internet ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi vardı. Teklif, sonu 6519 ile biten hattım için görüntülendi. Ancak teklifi daha sonra tekrar bulamadım ve şu anda hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi tanımlı durumda.
Uygulamada bana gösterilen bu 265 TL’lik teklifin tekrar hattıma sunulmasını veya aynı içerikteki paketin aynı fiyatla tanımlanmasını talep ediyorum. Görüntülediğim bu avantajlı tekliften faydalanmak istiyorum ve konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun hızlı çözüldü, teşekkürler.
