to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB İçin 440 TL Teklifine Şikayet
Vodafone mobil hattımda şu anda kullandığım 15 GB paket için aylık 200 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise bana önerilen paketlerin içinde, 10 GB internet için 440 TL gibi son derece fahiş bir fiyat teklif edildiğini gördüm. Hem GB düşürülüp hem de fiyatın bu kadar yükselmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Mevcut paketim ve taahhüdüm henüz bitmedi, buna rağmen karşıma çıkan yeni paket önerileri bu seviyede olunca kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Müşteri olarak makul ve erişilebilir bir fiyatlandırma beklerken, bu tür teklifler güvenimi zedeliyor.
Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarımı da gözeterek bana daha uygun fiyatlı, mümkünse mevcut ödediğimden bile düşük olabilecek bir paket sunmasını ve bu aşırı yüksek teklif politikasını gözden geçirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
