Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

61100
(45.737 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

253.103 Şikayet
Vodafone
61100
(45.737 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone 5G'yi Aktifleştirmiyor Ve Destek Sunmuyor

profile
Ahmet
09 Nisan 13:54
16
Vodafone 5G'yi Aktifleştirmiyor Ve Destek Sunmuyor
Vodafone 5G'yi Aktifleştirmiyor Ve Destek Sunmuyor
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-7.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-5.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-4.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-3.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-1.jpg

Vodafone'dan Haksız İcra Borcu Ve İade Sözünün Tutulmaması

profile
Zafer
09 Nisan 13:36
5

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Tarife Yenileme Ve Red Ayrıcalıklarının Kaybı

profile
Nermin
09 Nisan 13:27
-

Vodafone Hattına Hatalı Yansıtılan 64 Bin TL Telsiz Kullanım Ücretine İtiraz

profile
Emine
09 Nisan 13:27
-
vodafone-hattina-hatali-yansitilan-64-bin-tl-telsiz-kullanim-ucretine-itiraz-1.jpg

Bilgi Vermeden Tarife Ücretinin İkiye Katlanması Ve Şeffaf Teklif Talebi

profile
Zühre
09 Nisan 13:18
-
bilgi-vermeden-tarife-ucretinin-ikiye-katlanmasi-ve-seffaf-teklif-talebi-1.jpg

Yüzde 50 Fiyat Artışıyla İçeriksiz Teklif

profile
Serdar
09 Nisan 13:08
11

Vodafone’da Görülen 60 TL Tarife Gerçekleşmedi Ve Müşteri 200 TL Pakete Yönlendirildi

profile
Mustafa
09 Nisan 12:58
-
vodafoneda-gorulen-60-tl-tarife-gerceklesmedi-ve-musteri-200-tl-pakete-yonlendirildi-1.jpg

Eksik Evrak Gerekçesiyle Tekrarlanan Hat Kapanışları Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Bülent
09 Nisan 12:58
6
eksik-evrak-gerekcesiyle-tekrarlanan-hat-kapanislari-ve-surekli-magduriyet-1.pdf

Vodafone Haksız 189 TL Netflix Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
Ahmet
09 Nisan 12:49
2

Vodafone Tarif Artışı Mevcut Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Yeliz
09 Nisan 12:39
19
vodafone-tarif-artisi-mevcut-musterileri-magdur-ediyor-2.jpg
vodafone-tarif-artisi-mevcut-musterileri-magdur-ediyor-1.jpg

Yeni Vodafone Hattımda Sinyal Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Tuba
09 Nisan 12:39
19

Yanlış Faturalandırma Ve Hattımın Kısıtlanması Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Didem
09 Nisan 12:29
16

İzin Almadan Ek İnternet Paketi Tanımlanması Ve 900 TL Fazla Fatura Şikayeti

profile
Tayfun
09 Nisan 12:19
14

20 GB Tarifi Yetersiz, 50 GB Paketi Fiyatı Çok Yüksek

profile
Ali
09 Nisan 12:19
13

Aylık 750 TL Ücretle Yeni Pakete Geçişte Mağduriyet

profile
Sıdıka
09 Nisan 12:19
15

Vodafone 5G Red 40 GB Tarife Fiyatının Düşürülmesi Talebi

profile
Beytullah
09 Nisan 12:09
24
vodafone-5g-red-40-gb-tarife-fiyatinin-dusurulmesi-talebi-1.jpg

Vodafone Kampanyasındaki Migros Money Puanı Yüklenmedi

profile
Uğur
09 Nisan 12:09
21

Kolay Paket Yüklenemedi, 120 TL Haksız Kesinti Talebi

profile
Ahmet
09 Nisan 11:53
7
Kolay Paket Yüklenemedi, 120 TL Haksız Kesinti Talebi
kolay-paket-yuklenemedi-120-tl-haksiz-kesinti-talebi-4.jpg
kolay-paket-yuklenemedi-120-tl-haksiz-kesinti-talebi-3.jpg
kolay-paket-yuklenemedi-120-tl-haksiz-kesinti-talebi-2.jpg

Vodafone Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu Ve Tarife Reddi

profile
Abdurahman
09 Nisan 11:53
9

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.