Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Haksız İcra Borcu Ve İade Sözünün Tutulmaması

profile
09 Nisan 13:36
42

Vodafone faturalı hat abonesiydim. 5456****51 numaralı hattımı Kasım 2025 tarihinde kapattım ve o dönemde çıkan tüm cayma bedelini ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra tarafıma toplam 3.400 TL civarında bir borç çıkarıldığı, dosyanın icra birimine aktarıldığı ve bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. İcraya yansıtılan bu borcu da ödemek zorunda kaldım.

Daha sonra bu borca itiraz ederek Vodafone ile görüştüm. Görüşmemizde, ödediğim söz konusu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ve bu doğrultuda banka bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı. Tüm cayma bedelini ödemiş olmama rağmen sonradan icraya verilmem ve akabinde iade sözü tutulmadığı için haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğim icra borcunun tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 14:28 (Şikayetten 51 dakika sonra)
09 Nisan 17:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Takibi İptali Talebi

profile
24 Şubat 01:17
479

Fazladan Alınan 3059 TL'nin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Edanur
14 Ekim 2025 17:28
441
fazladan-alinan-3059-tlnin-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hikmet
05 Haziran 2024 01:01
960
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Hattın Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibine Konulması

profile
Egemen
30 Eylül 2025 15:00
1.267
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri