to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Hatası
Vodafone hediye çarkını defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata veriyor. Çevrim içi destek olmadığı için yardımcı olabilecek bir yol bulamadım. Müşteri hizmetlerinin yardımcı olarak bu haftaya ait hediye çarkı kullanım hakkımın verilmesini istiyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yanımda uygulaması veya Tobi dijital yardım robotu ile çevrim içi destek vermiyorsunuz bildiğim kadarı ile. Tekrar arayarak süreç hakkında bilgi almanızı talep ediyorum. Aranan numaradan geri aramama rağmen doğrudan sizin tarafınızdan arandığımda işlem yapılıyor.
Şikayetimi Vodafone'a ilettim, faturalı tarifelerle ilgili bilgi talep ettim ve Cevap-Açıklama bekliyorum. Ancak marka yeterli ilgi göstermedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
