to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bünyesinde mevcut taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan yeni teklif tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Mevcutta 307 TL ödediğim paketim, yeni taahhütle birlikte hiçbir içerik artışı olmamasına rağmen 458 TL'ye yükseltilmek istenmektedir.
Yıllardır düzenli ödeme yapan sadık bir müşteri olarak, enflasyon oranlarının ve operatör maliyetlerinin çok üzerinde olan bu %50'lik artışı kabul etmiyorum. Diğer operatörlerde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterinin bu şekilde 'yüksek fiyat' ile cezalandırılması kabul edilemez.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yapıcı bir teklif alamadım. Faturamın makul bir seviyeye çekilmesini ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, hakkaniyetli bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde taahhüdümü yenilemeyerek numara taşıma işlemlerimi başlatacağım
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 21’inde sona eriyor. Mevcut paketimin içeriğine yakın, hatta mümkünse daha yüksek internet içeriğ...
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafone yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve ...
Vodafone mobil hattımı Tunceli Çemişgezek’te kullanıyorum ve mevcut tarifem için aylık 310 TL ödüyorum. 09.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Şu ana kadar Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnunum ve hattımı kapatmak ya da başka operatöre taşımak istemiyorum. Ancak yeni dönem için açıklan...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır hattım için sunulan tarife ve tekliflerin ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Aynı kullanım için numara taşıma yaptığımda diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatına paketler görebiliyorum. Bu du...
Yorumlar