to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyasındaki Migros Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattım için 20 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros Money puanı kazanacağım belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu puanlar yüklenmedi.
Hattıma ait numara 542 *******93 olup, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı ve bu durumun nedenini de anlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya bayiye başvuru yapmadım; öncelikli olarak bu şikayet üzerinden sorunun hızlıca görülmesini ve giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan, kampanyadan hak ettiğim 750 TL Migros Money puanının hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
