Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Kredi
  • Açıklama Olmadan Bloke Edilen Kredi Kartı Ve Geciken Yeni Kart Teslimatı
ID:35689132

Açıklama Olmadan Bloke Edilen Kredi Kartı Ve Geciken Yeni Kart Teslimatı

profile
Emre
Akbank
09 Nisan 15:04
51

Akbank kredi kartım hiçbir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan bloke edildi ve kart yenileme tarihi geldiği için yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak yeni kartım günlerdir “basım aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu şekilde bekletiliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, şifreli işlem yapmam gerektiği ve kartı okutmam gerektiği söyleniyor; fakat kartımda okuma özelliği olmadığı için bunu yapamıyorum, sadece temassız özelliği var. Bu nedenle söylenen hiçbir işlemi gerçekleştiremiyor, hem eski kart blokesi hem de yeni kartın gelmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Akbank’tan, kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve yeni kredi kartımın ivedi şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir kartımı kullanamadığım için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Yanıltıcı Kredi Kampanyası Bilgileri Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

profile
Şeyda
Akbank
25 Aralık 2025 13:09
873

Akbank’ta 2 gün önce ilk kez müşteri olarak bireysel hesap açtım. Hesap açılışı sırasında bana, yeni müşteri olmam nedeniyle 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı bireysel kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesabımı açtım ve gerekli sözleşmeleri imzaladım. Aradan iki gün geçtik...

akbankta-yaniltici-kredi-kampanyasi-bilgileri-ve-celiskili-musteri-hizmeti-1.jpg

Grand Pasha Casino'da Kredi Kartı İle Yapılan Ödeme Hesabıma Yansımadı

profile
Nur
Akbank
01 Aralık 2025 18:16
4.971

Grand Pasha adlı casino sitesinde bugün sabah yaklaşık 08.20’de Akbank kredi kartımla 3.000 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen ne site hesabıma yansıdı ne de kartıma herhangi bir iade işlemi oluştu. Site üzerinde işlem durumu hâlâ 'işlem kontrolde' şekl...

1 Destek
1 Yorum

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fazladan Faiz Ödendi

profile
Muharrem
Akbank
02 Nisan 23:24
178

Akbank kredi kartımla 26 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcamayı vade farksız 3 taksite böldürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi ancak işlem sırasında sistem arızası olduğu, bu nede...

Akbankta Kredi Taksiti Ödeyemiyorum Hiçbir Kanal Çalışmıyor

profile
Mehmet
Akbank
13 Ekim 2025 14:55
520

Akbank’ta kullanmakta olduğum 30.000 TL tutarındaki kredimin 2.300 TL’lik taksitini ödemek istiyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, ne ATM’den kartlı ya da kartsız işlem gerçekleştirebiliyorum. Farklı ATM’lerde de denememe rağm...

Tüm Akbank Kredi Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Kredi işleminizi gerçekleştiremiyoruz Akbank Kredi kartımı kullanamıyorum Akbank Kredi mağduriyet Akbank Kredi mağdurları Akbank kart yenileme Akbank açıklama Akbank gerçekleştirilememektedir Akbank mağduriyet Akbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri