e-Devlet (Turkiye.gov.tr)
E-Devlet Hakkında
Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.
E-Devlet Üzerinden Neler Yapılabilir?
E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.
E-Devlet Kullanıcı Şikayet & Yorumları
E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
Şikayet Sayısı 7.118
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) E Devlete Geç Düşen Trafik Cezası
10.04.2022 trafik cezası yemişim bana tebligat gelmediği gibi dönem dönem ceza olup olmadığını kontrol için e devlete bakıyorum uzun zamandır görünmeyen ceza bugün şans eseri baktığım da görünüyordu. 10.04.2022 de yediğim ceza neden sonradan e devletime düştü ben erken ödeme de sağlayamadım göremedi...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) E Devlete Giriş Yapamıyorum
İki gündür e devlete giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Önemli bir işim var ve daha fazla zaman kaybedemem. Genel bir sıkıntı mı var acaba. Çok fazla denedim aslında. Ancak bir türlü giremiyorum. Sorunun benden kaynaklandığını düşünmüyorum.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Er Sınıflandırma Sonucu
2020 ekim ayında sınıflandırmam belli oldu muayene ve yoklamam tamam aralık ayında gitmem gerekiyordu ama ben 2 yıl mazeretsiz erteleme hakkımı kullandım. 24 haziranda ertelemem sona erdi ve beni 3. Grup olan 21 temmuza atmış sistem ancak askere gideceğim yer belirli olmasına rağmen "Hakkınızda er s...
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Bedelli Askerlik Celp Dönemi Güncelleme Hatası
Askerlik hizmet tercihinde bedelli askerliğimin celp dönemini değiştirmek istiyorum ama bu hata çıkıyor ''Bu kullanıcıya ait kayıt bulunmamaktadır.'' askerlik şubesi de değiştiremezsin dedi lütfen yardım? Ne zamandır bu durumda lütfen en azından bilen arkadaşlar var mı?
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) İsim Değiştirme Başvurusu
Ben e-Devlet üzerinden isim değiştirme başvurusu yapmak istiyorum fakat bütün bilgilerimi girdikten sonra ilerle diyorum bana başvuruyu yapmam için ergin olmam gerektiği uyarısı çıkıyor ben 26 yaşındayım ne kadar ergin olmam lazım anlamadım sürekli deniyorum ama her defasında aynı sorunla karşılaşıy...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pandemi Yardım Başvurusu
Pandemi yardımı için kaç defa başvuruda bulundum 2 yıl oldu. Neredeyse hala süreç devam ediyor yazıyor bu nasıl bir yardim neden bir sonuç alamıyorum. Esim çalışmıyor evimiz kira bir çocuğum var işsizlik maaşıyla kıt kanat geçiniyoruz lütfen buna bir çözüm bulun çok ihtiyacım var teşekkürler.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Askerlik Ten Muaf
Herkese iyi akşamlar arkadaşlar ben yaklaşık 2 hafta önce. Askerlikten muaf. Oldum fakat. E-devlet'e girdiğimde. En yakın askerlik şubesine başvurunuz diyor. Askerlik şubesine aradım daha sisteme düşmemiş. Bundan bir hafta önce tutanak tutuldu. Ne yapmalıyım bunlarda sistemde hala asitler kaç olarak...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pasaport Basılma Sorunu
06-06-2022 tarihinde pasaport başvurusu yaptık fakat e devlet üzerinden baktığımız zaman kontrol aşamasındadır diyor. 10 gün sonra uçağım var acil gerekiyor yoksa dünya kadar para çöpe gidecek hiçbir yere gidemeyeceğiz. Lütfen yardımcı olur musunuz? 199 arıyorum çözüm yok.
E-devlet Üzerinden Adres Değişikliği Yapılamıyor
Adres değişikliği yapmak için form dolduruyorum işlemin sonunda sistem bana SMS gönderiyor sonraki adımda SMS ile gelen şifreyi girmem gereken bir sayfa açılması gerekiyor fakat uygulama tamamen kapanıyor. Her seferinde en başa dönüyorum fakat son birçok konuda olduğu gibi bu konuda da hüsrana uğrad...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pasaportum Elime Ulaşmadı
26/05/2022 tarihinde başvurusunu yapmış olduğum pasaport başvurumda pasaportum elime ulaşmadı. 2606237036553 barkod numaralı Kargo yazıyor ama e devlet üzerinde hala ise baskı öncesi kontrol aşamasındadır diye yazıyor mağdurluğumu giderilmedi. 29/06 tarihine bilet aldım biletim yanacak İran'a geçiş ...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pasaport Basım Öncesi Kontrol İşlemi
Pasaportu bir haftadan uzun bir süredir bekliyoruz ve sistem, basım öncesi kontrol aşamasında takılıp kalmış durumda. Önceden bir pasaport 3-4 gün içerisinde elimize ulaşırken şimdi neden bu kadar geciktiğini anlayabilmiş değilim. Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini umuyorum.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pasaport Yenileme Sürecinde Mağduriyet Yaşıyoruz
Merhabalar, 02/06/22 tarihinde Lefkoşa Türkiye Büyükelçiliği’nde pasaport yenileme başvurusu yaptık. 23/06/22 tarihinde olmamıza rağmen henüz e-devlet üzerinden hiçbir gelişme gözlemleyemiyoruz. Kıbrıs’taki oturum süremizin dolmasından dolayı 10/07/22 tarihinde Türkiye’ye dönüş biletlerimiz var anca...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Ballı Bebe Ve Jebilon Bebe Giyim
Jebilon Bebe ve Balli bebe sayfalarından şikayetçiyim. Sipariş oluşturduğum ürün ile gönderdikleri ürün arasında oldukça fark var. Her yerden engellendim. İletişim kuracak bir alternatif kalmadı. Zar zor kazandığımız parayı geçtim, Bebeğimin rızkına göz koydular ya iki cihanda elim yakaların da olac...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) E-devlette Lise Mezuniyet Belgem Gözükmüyor.
Lise mezuniyet belgem e-devlet üzerinde gözükmüyor 2008 yılından sonrası sorgulanmaktadır deniliyor ben bu sene mezun oldum ama halen daha gözükmüyor artık biz mezunlarla ilgilenseniz mi? Okulla irtibata geçtim o da ilgilenmiyor biz mezunların gözü yaşlı.
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) İş Bankası ,İsim Uyuşmazlığı!
2018 yılında halamın beni vekil tayin ettiği vekaletname ile kendisinin yabancı pasaportuyla ve ABD vatandaşlığında geçen ismi ile bir hesap oluşturuldu. Kendisinin yaşından dolayı bir telefon numarası yok bu sebeple bankada kayıtlı bir numara yok. Kendisinin parasal işlemlerini İşCep üzerinden hall...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Ad Veya Soyad Düzeltilmesine İlişkin Başvuru Hatası
E-devlet üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri müdürlüğü'nün 'ad veya soyad değiştirme' hizmetine başvuru yaparken bilgileri doldurup başvura tıkladığ...
Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri//e-devlet Pasaport Kontrol Aşaması
03/06/2022 tarihinde pasaport için başvuru yaptım. Başvurum hala basım öncesinde kontrol aşamasında olarak görünüyor. Normal şartlarda 5-7 gün içerisinde başvuruların sonuçlandığını tarafıma bildirilmişti. 199'u arayarak acil kaydı oluşturmama rağmen halen bir geri dönüş yapılmadı.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sosyal Yardım Başvuru
Sosyal yardım başvurusu çok kez yaptım 1 kere almıştım 1000 TL onun dışında almadım ama alındı olarak gözüküyor. Alakam olmadığı IBAN ile belirttim ama sonuç yok ve bugün PTT üzerinden gittiğim zaman öğrendim. 500 TL aldım ama öncekileri ben almadım bu konuyla ilgilenir misiniz lütfen
Ögg E Devlet Başvurusu
E devlet üzerinden ögg kartı için başvuru yapmıştım üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hala gelmedi ve şimdi de kendi kartımın süresi dolmak üzere bu oluşacak mağduriyetin sorumlusu kimdir? Konu ile alakalı desteğinizi istiyorum bir sonuca bağlar mısınız?
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Yeşil Pasaport Gecikmesi
2 Haziran tarihinde eşim ve çocuklarım ile yeşil pasaport başvurusu yaptım, defalarca acil durum talebi oluşturdum ama hala e devlet üzerinden basım öncesi kontrol aşamasındadır şeklinde görünüyor. 28 haziranda uçuşumuz var ve bu şekilde hem maddi hem manevi zarara uğrayacağız, mağdur olmamak için d...
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Geçmiş Dönemdeki Alacağım
Geçmişten kalan 144 TL sizden alacağımı almak için e-devlet üzerinden IBAN istendi IBAN no gönderdim bakiye alacak kısmından kayboldu ama para hesabıma gelmedi müşteri hizmetleri arayım sizi ilgili departmana yönlendiriyor diyen telefonu kapatıyor.
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) 1 Aydır Pasaportu Bekliyorum
27.05.2022 tarihinde pasaport başvurusu yaptım kurban bayramında tatile gideceğim ama 23.06.2022 oldu. Tarih neredeyse 1 ay oldu. Bayram geldi ama e devlet ten bakıyorum pasaport basım öncesi kontrol de diyor 1 aydır kontrol edemediniz mi bu kadar mı b
E-devlet (turkiye.gov.tr) Hizmet Dökümü Belgesi Sistem Hatası
E-devlet üzerinden hizmet dökümü belgesine ihtiyacım var ama "lütfen sistem yöneticinize başvurun--> ;processstatuscode-->> [ljava. Lang. Stacktraceel...
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Altüst Soy Sorgulama Şikayeti
E-devlet soy ağacı 1. Şikayet Benim babamın babasının babasının baba adı yazıyor ama onun doğum senesi ve yeri gibi bilgileri yok. Onun bilgilerini çok merak ediyorum. 2. Şikayet Benim dedeme kadar Aksaray soyum var normalde ama benim dedemin babası gerçekten Niğde doğumlu ama onun doğum yerinde d...