e-Devlet (Turkiye.gov.tr)
E-Devlet Hakkında
Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.
E-Devlet Üzerinden Neler Yapılabilir?
E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.
E-Devlet Kullanıcı Şikayet & Yorumları
E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
2.794 şikayet
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pandemi Destek Başvurusu
Pandemi Sosyal Destek Ön Başvurusuna 31/05/2020 tarihin de başvuru yapmama rağmen kaç ay oldu ve hala geri dönüş yok. Başvuruma baktığımda bunca aydır başvurunuz alınmıştır süreç devam ediyor diyor. Olumlu veya olumsuz bir sonuç yazmalı ki ona göre tekrar başvuru yapılabilsin gerçekten ihtiyacımız v...
E-devlet İkametgah Adresi Sistemi Çalışmıyor.
E devlet üzerinden adres değişikliği yapmaya çalışıyorum beni nüfus müdürlüğüne yönlendiriyor o zaman bu uygulama niye e devlet üzerine koydunuz çalışıyorum izin alamıyorum 20 gün süre veriyorsunuz nüfus müdürlüğünde randevu yok. Sayın yetkililerden bu uygulamaya çözüm bulmalarını bekliyorum. Pandem...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Esnaf Gelir Desteği Onaylandı Yatmadı
Esnaflar için ön görülen gelir kaybı desteği başvurusunda bulundum başvurum onaylandı fakat vermiş olduğum IBAN numarasına 1000 TL gelir kaybı desteği yatmadı. Bu gelir desteğinin vermiş olduğum IBAN numarasına yatması için ve giderilmesi konusunda bana yardımcı olmanızı ve en kısa sürede beni bilgi...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Kira Yardımı Red
Esnaf kira yardımı. E-Devlet üzerinden ikisine de başvurdum 1000 TL yattı fakat kira yardımı kabul edilmedi. Banka dekontu ve kira sözleşmesi istediler gönderdim yine reddedildi fakat neden edildiğini yazmadılar ne yapmam gerekiyor. Tekrar itiraz edeceğim fakat yine aynı dekont ve kira sözleşmesi ni...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Askerlik Sürecinin Gecikmesi
Askerlik işlemlerimi 2020 de yaptım ve 21 nisanda gitmem gerekirken neden 28 temmuzda atıldım? Ben nisanda askere gitmek istiyorum ve işlerimi ona göre ayarlamıştım. Şimdi aradım ama hizmet tercihlerini düzelt deniliyor ve temmuz 16 da açıklanacak diyor
E Devlet, Er Sınıflandırma Seçeneği
E devlet sitesi üzerinden er sınıflandırma sonucu kağıdına giremiyorum, 20 gün öncesi yerim açıklandı fakat sistemde Bir sıkıntı olduğu için bir haftadır belgem er sınıflandırma seçeneğinde çıkmıyor nasıl yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Kısa Çalışma Ödeneği
5 Mart 2021 de yatacak olan maaşım yatmadı. Sistemde gözükürken birden silindi ve buna dair iş yerimden Bana bir bilgi falan verilmedi e devlet üzerinden baktığımda sistemde görüp resim bile aldım bir gün kalasıya silindi mağdurum kayıtlar bende var ne yapmalıyım
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sesli Sohbet Etmeleri Ve Gürültü
Devlet hastanesinde çalışan personel hasta ve yakınlarına saygı ve anlayış ve fevri davranışları ses katıda saat kaç olursa olsun çok rahat ve sesli konuşmalar oluyor. Sanki hastane değil de eğlenme yeri gibi hasta ve yakınları söylediği halde isinize gelirse diyorlar
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pandemi Yardımı Alamıyorum
Merhaba pandemi yardımına başvuramıyorum kiracıyım aynı adrese başkası kayıtlı yazıyor ben bebeğime bez mama alacak para bulamıyorum artık benim ikametgahım burası nasıl adrese başkası kayıtlı anlamadım lütfen yardımcı olun ihtiyacım var zor geçiniyorum
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) E Devletteki Ücretli Öğretmen Başvurusunda Formasyon Gözükmemesi
E devlet ücretli öğretmen başvuru belge eksikliği Mezun olduğum elimde belgesi olan, e devlette Trakya Üniversitesinden aldığım pedagojik formasyon, formasyon bilgileri servisten alınamadı ibaresini gösteriyor gereğinin yapılmasını arz ederim. Merve kesman
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Adres Değişikliği Yapamıyorum Nüfus Müdürlüğüne Yönlendiriyor
E-devlet üzerinden adres değişikliği yapmak istedim. Tüm bilgilerimi girip formu doldurdum fakat sistem girilen kimlik bilgileri uyuşmamaktadır diye hata vermektedir. Bu problemin çözümü konusunda yardım beklemekteyim. Sistemde görülen hatanın ekran görüntüsü ektedir. Nüfus Müdürlüğü yapıyor mu sade...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Destek Ödemesi Şubat Ayının Yatmaması
Destek ödemem onaylandı fakat Ocak ayında vermiş olduğum ibana yatan para Şubat ayında hatalı bulunuyor. Nedenini nereden öğrenebilirim acaba eğer sayın cumhurbaşkanımız eğer bizim gibi küçük esnaflara gösteriş amacı ile 1000 TL yatırıp daha sonra kesilecekse destekleriniz için size teşekkür ederiz....
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Askere Erken Gitmek İstiyorum
Asal tercihinden haberim yoktu öğrendiğim zaman 2 gün geçmişti kimse bana bir şey söylemedi ve 19.04.2021 de yerim belli oluyordu tercihi yapmadığım için beni 28.07.2021 tarihine attılar ben erken gitmek istiyorum. Erken gitmek için ne yapmam gerekiyor
E-Devlet (Turkiye.gov.tr) KYK Kredi Parası!
E-devlet üzerinden kredim yatmış gözüküyor, fakat hesabıma hiçbir şekilde param yatmıyor. Bankanızı aradığımda KYK ile halledin diyorlar KYK'yı aradığımda bankayla halledin diyorlar. Benden ne yapmamı bekliyorsunuz. Uygulama üzerinden hesap hareketlerinde -643 TL olarak nakit avans çekildi diyor a...
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Gelir Kaybı Ve Kira Yardımı Sorunu
Esnaflar ve Gerçek kişiler İçim Gelir kaybı yardımı ve kira yardımı Ocak ayı ödemesi yapıldı, yalnız şubat ayının ödemesi henüz yapılmadı. Başvuru durumum, 'onaylandı' ve IBAN numaram doğru olmasına rağmen ödeme gözükmüyor. Bu konuda bilgilendirme yaparsanız sevinirim
“Şikayet varın ilgisine teşekkürler”
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı