full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.185

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Hanem de pandemi sosyal destek programından yararlanan yoktur. Bu başvuru ihtiyaç başvurusu neye kime göre belirleniyor Pandemi sosyal destek başvurum üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sonuçlandırılmamıştır. Başvurumun değerlendirmeye alınmasını Gereğin yapılmasını arz ederim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

5. Aydan beri sonuç gelmedi. Evi arabası olanlara mı veriliyor devlet kredisi pandemi yardım bunlardan biz niye yararlanamıyoruz. Üzerimizde hiçbir şey yokken bile var olanlara çıkıyor bize yok bizde yararlanmak istiyoruz Türk vatandaşı olarak buradan. İnşallah yardımcı olursunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çevremdeki ihtiyacı olmayan herkese 2. Yardım verildi benim süreç devam ediyor sadece ev sahibi değilim. 2 çocuğum var bu ayrımcılık kafanıza göre vermiyorsunuz. Resmen 4 aydır nasıl sonuçlanmaz bu nasıl iş yapma madem verilmeyecek ne oynatıyorsunuz milleti 144 arıyorum açan yok bu nasıl destek hatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu kadar da umursamazlık olamaz. Yarım saat hatta bekletiyorlar ayıp yemin le ayıp sabah öğle aksam da aradım bir türlü telefon açmadılar. 20 dakika bekletiyorlar sabah aksam 30 olmadan açmazlar PTT çağrı merkezi değil bekletme çağrı merkezi gecen seferde aynı şeyi yaşadım. Kargo bana gelmeden şubey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gündür çovid19 testi yaptırmama rağmen hala diyor. Sevk belgesini almak için test yaptırmanız gerekmektedir diyor. Lütfen artık yetkili kişi bir el atsın 2 gün sonra birliğimde olmam gerekiyor ne zaman belge Alaçam. Ne zaman otobüs bileti bulup gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Böyle bir saçmalık görmedim. 4 ünden beri bekliyorum. Bir anket için anket olmadan test olmazmış bugün 6 sı ne zaman test olacak da sevk işlemi olacak hiç anlamıyorum. Böyle saçmalık görmedim ya test olur da en azından sistem onay verir o da yok askerlik şubesi zaten Allah lik bekleyin başka cümle ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

04/06/2020 Pandemi sosyal yardım başvurusunda bulundum. 2 aydır süreç devam ediyor yazısıyla karşılaşıyorum dün postaneden de sorgulama yaptırdım sonuç yine olumsuz hiçbir şekilde sosyal güvencem ya da üzerimde hiçbir şey yok lütfen gerçek ihtiyaç sahipleri unutulmasın gereğinin yapılmasını rica ede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemiye başvuralı neredeyse 2 bilemedim 3 ay oldu etrafımda ihtiyacı olmayan herkes aldı kime ve neye göre dağıtılıyor. Onu da geçtim 2. Kez alanlar oldu madem bu yardımı belli kişilere yapılacaktı bu kadar insanı ümitlendirmeseydiniz. Süreç devam ediyor açıklaması ise başvuru yaptığınız ilçedeki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemi 3. Faza nisan ayında başvurduğum halde sonuçlanmadı. İhtiyacı olana veriyorsanız madem neden bizden daha çok gelire sahip paraya ihtiyacı olmayıp 2-3 evi arabası olana veriyorsunuz. Bizden sonra başvuran herkese çıktı. Madem zenginlere verecektiniz o zaman sosyal yardım değil zenginlere yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 günden beri asal sevk başvurusu evrakını almaya çalışıyorum bilinmedik bir hata veriyor yetkilileri arıyorum şubeye gidin diyor, şubeye gidiyorum şube e devletten yapacaksın diyor böyle bir saçmalık olabilir mi ya, acilen hatalar düzeltilmeli! Ona göre otobüs bileti alacam, böyle giderse yer kalma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan sonrası için sevk almanız gerek diyorlar ancak bayramdan sonra asal sevk için işlem yapamıyoruz sistem sürekli hata veriyor. Gideceğimiz yer yakın değil bilet bile almadık. Bulacağımız da meçhul. Mağdur olmak istemiyoruz. Herkes kaç gündür bir yerlere ulaşmaya çalışıyor ancak sonuç olumsuzDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Dün gece saat 22-23:00 sıralarından bu yana asal Sevk Başvurusu kısmına giriş yapılamıyor. Test olalı 2 gün oldu hala sonucumu görüp sülüs belgelerini alamıyorum. "Sistemde beklenmedik bir hata oluştu" diyor. Bu ne her seferinde bir sıkıntıyla boğuşmak zorunda mıyız biz? Bu ayın 8'i son gün ama biz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gündür Covid-19 testi yaptırmamıza rağmen sevk kağıdımı alamıyorum sürekli hata veriyor sürekli denememe rağmen insanların zaten bir sürü işi varken böyle saçma şeylerle mağdur etmeyin. İlk zaman belki yoğunluktan dolayı olabilir ama iki gündür sistem arızalı olamaz. Yetkililerin bu duruma bir e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2.5 ay oldu abartısız söylüyorum. 2. Fazda başvuru yaptım. E devlete girdiğimde hala süreç devam ediyor ifadesiyle karşılaşıyorum. 2. Faz bitti 3. Faz'a geçtik diyorlar. 2. Fazda başvuru yapan biri olarak hala alamadım yapmayın insan duygusuyla oynamak bu kadar basit olmamalı. Zaten ihtiyacımız olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E-Devlet Hakkında

Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.

E-Devlet Üzerinden Neler Yapılabilir?

E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.

E-Devlet Kullanıcı Şikayet & Yorumları

E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • E-Devlet şifresi nasıl alırım? right-arrow

    İlk defa E-Devlet şifresi almayı istiyorsanız, size en yakın Ptt şubesine uğrayarak E-Devlet şifresi talep edebilirsiniz.

  • E-Devlet şifremi unuttum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    E-Devlet şifrenizi unutmanız durumunda uygulama arayüzü üzerinde yer alan Şifremi Unuttum alanını kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

  • E-Devlet ile SSK sorgulaması yapabilir miyim? right-arrow

    Sosyal Güvenlik ve Sigorta hizmetleri alanından E-Devlet üzerinden sigortalarınız hakkında bilgi alabilir, hizmet dökümünüze erişebilir, ödenekleriniz hakkında güncel bilgilere erişebilirsiniz.

  • E-Devlet çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    160.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    E-Devlet ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi sayfa üzerinden bu paylaşabilirsiniz.