Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kapsama Alanı Sıkıntısı!

115
Bilal
6 Nisan 19:48

Diğer operatörler ve kullanmakta olduğum Vodafone operatörü durmadan 5g reklamları yaparak kendilerini övmektedir. Yaptığınız işe her zaman saygım var ama kapsama alamı konusunda ne yazık ki eksikleriniz var. Ekteki videoda atmış olduğum ekran kaydında açık şekilde görünmektedir. Samsun ili Kavak ilçesi Akbelen Mahallesi Köyağası sokak adresinde ne internetiniz ne de norma şebekeniz düzgün şekilde çekmemektedir. 5g reklamları yaparken bizlerin bu durumu yaşaması trajikomik bir olay. Yazmış olduğum adres ailemin yaşadığı kavak ilçesine yaklaşık 20km uzaklıkta olan bir köydür. Kendimizde sürekli olarak gittiğimiz bir adrestir. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Gerçek anlamda çok rahatsız edici ve memnuniyetsiz bir durumla karşılaşıyorum her seferinde. Teknoloji çağında sürekli internetin ve normal şebekenin ihtiyaç duyulduğu bu dönemde bu sorunlarla karşılaşmak istemiyoruz. Saygılar.

7 Nisan 17:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Nisan 17:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ameliyathanede Sinyal Yok, Vodafone Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

333

4 Haziran’da İzmir Karabağlar’da özel bir hastanede çalışmaya başladım ve maalesef bu sene numaramı Vodafone’a taşımıştı...

Güneşli Bölgesinde Vodafone Şebeke Sorunu

62

Uzun süredir İstanbul Güneşli bölgesinde Vodafone cep telefonu hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok ...

Akhisar’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunları

266

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Akhisar merkez ve çevresinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri İçin Ücret İadesi Talebi

48

Vodafone tarafından sunulan mobil iletişim hizmetlerinden yararlandığım hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke ve intern...

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri