to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 796 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.528 
Vodafone hattım olan 5449****00 numaralı telefonumla yaptığım tüm yurt dışı aramalarında, arama başlamadan önce “tarife dışı uyarı” şeklinde bir sesli bilgilendirme anonsu devreye giriyor. Yaklaşık 2 yıldır her yurt dışı numara aradığımda bu sesli uyarıyla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan rahatsı...
12 Mart’ta iki numaramı aynı anda numara taşıma işlemiyle Vodafone faturasız hatta geçirdim. Geçişten önce Vodafone’un internet sitesinde taşımaya özel 25 GB, 750 dakika, 750 SMS içeren, 28 günlük “Hoş Geldin” paketini 175 TL olarak gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de bu paketten her hat i...
19043161 numaralı Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 31.03.2026 tarihinde eksik evraklarım olduğu ve 16.04.2026’ya kadar bu durumu çözmem gerektiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanıyorum, ilk faturam da geldi ve ödedim. Eğer aboneliğime dair evraklar eksikse, neden 1 aydan ...
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattını kendi üzerime devir aldım. O günden beri gitmediğim bayi, aramadığım kişi kalmadı. Sürekli “hattınız kısıtlanacak” şeklinde mesajlar geliyor ve hattım bu süre içinde 2 defa kısıtlandı. Bu süreçte bana ulaşamadıkları için müşteri kaybım oldu, işlerim olumsuz etkile...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketin ücreti bana oldukça fazla geliyor. Aylık ödediğim tarife bedeli yüksek olduğu için kullanımı sürdürmek zorlaşıyor. Daha yüksek GB'li bir tarifeye ihtiyacım var; 5G'ye geçtikten sonra internetim çok hızlı bitmeye başladı. Daha uygun fiyatlı bir Red tarif...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketinin tanımlanması nedeniyle mağdur edildim. Mart 2026 dönemine ait fatur...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için ekipler eve geldiklerinde dairede fiber kablosu olmadığını, artık kablosuz internet bağlantısı yapılmadığını, kablonun çekilmesi için benim bir elektrikçi bulmam gerektiğini söylediler. Bunun için de 2.500–3.000 TL civarı...
Vodafone, bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini resmi bir SMS ile kabul ederek tarafıma cayma bedelsiz ayrılma hakkı tanıdı. Bu bilgiye ve verilen taahhüde güvenerek hattımı Vodafone’dan taşıdım. Buna rağmen 22.02–21.03 dönemine ait faturada “sim Kart Taksiti” a...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan “Biletinial 200 TL İndirim” kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında bu kampanyadan bir kere yararlanabileceğim belirtiliyordu ve ben bu hakkımı daha önce hiç kullanmadım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, Kars‑Hatay Medeniyetler ...
Vodafone mobil hattım için 2026 Nisan ayına ait gelen faturamda, normalde yaklaşık 237 TL civarında gelen tutar, çocuklarımın haberim olmadan yaptığı veri kullanımı nedeniyle bir anda yaklaşık 5.000 TL’ye yükseldi. Ben düzenli olarak 300–400 TL bandında fatura ödeyebilen biriyim ve bu tutarı ödeyebi...
Vodafone'da 5G geldiği günden beri bir kere bile 5G'yi kullanamadım. Vodafone sorunu çözmüyor ve durumu geçiştiriyor. 1 Nisan'dan beri görüşüyorum Vodafone ile; hiçbir şekilde destek olmadılar. Telefonum 5G ile uyumlu iPhone 17 Türkiye cihazı, buna rağmen Vodafone Apple ile görüşün, sorun görünmüyor...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Vodafone’un sunduğu mevcut tarifelerin tamamının fiyatları bana göre oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...
2026 Şubat ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve 10 GB internet için aylık 420 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Günlük kullanımım oldukça sınırlı olmasına rağmen sistem sanki çok fazla internet kullanmışım gibi gö...
Vodafone faturalı hat abonesiydim. 5456****51 numaralı hattımı Kasım 2025 tarihinde kapattım ve o dönemde çıkan tüm cayma bedelini ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra tarafıma toplam 3.400 TL civarında bir borç çıkarıldığı, dosyanın icra birimine aktarıldığı ve bu tutarı ödemem gerektiği ...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone tarafından, tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle düzenli olarak telefon aramaları ve SMS bildirimleri almaktayım. Söz konusu borcun başka bir firmaya ait olduğu anlaşılmasına rağmen, ilgili firmanın yetkilisiymişim gibi tarafıma sürekli bilgilendirme yapılması nedeniy...
Vodafone faturalı hattımda şu anda Retli 30 tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattımın otomatik olarak 12 ay taahhütlü, 20 GB internet içeren ve aylık 700 TL ücretli bir tarifeye geçirileceği söyleniyor. Ben bu yeni tarifeye onay verm...
Vodafone hattıma bağlı olarak, yaklaşan yurt dışı Mısır seyahatim için 9 Nisan sabah saat 07:30 civarında mobil uygulama üzerinden “Yurt dışı 3 GB” paketini satın aldım. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde, 5 GB’lik bir paket olduğunu gördüm ve henüz yeni al...
Geçen gün Vodafone bayisinden beni arayarak Red tarifemin taahhüt süresinin dolduğunu söylediler ve yenilemem konusunda ısrar ettiler. Bu görüşme nedeniyle kafam karıştı ve bunun üzerine taahhüdümü Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yanlışlıkla yeniledim. Sonradan aslında taahhüdümün 1 Mayıs 2...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 0534983**** numaralı hattıma 6 Nisan Pazartesi günü yaklaşık 64 bin TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir ücretlendirmeyi gerektirecek hiçbir kullanımım ya da işlemim olmadığı için bu mesajı gördüğ...
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 16 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Mart 2026 faturamda, taahhüdüm biter bitmez herhangi bir SMS, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bir önceki ay yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bir sonraki ay yaklaşık 800 ...
Vodafone mobil hattımda Yalın 30 GB tarifesini kullanıyorum. 5G kapanmasına özel sunulan sınırsız internet kampanyasından yararlanmak için hattıma bu kampanya tanımlandı; ancak kullanım yaptığımda, sınırsız internetten düşmesi gerekirken kendi internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Bu ...
Vodafone bünyesinde mevcut taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, tarafıma sunulan yeni teklif tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Mevcutta 307 TL ödediğim paketim, yeni taahhütle birlikte hiçbir içerik artışı olmamasına rağmen 458 TL'ye yükseltilmek istenmektedir. Yıllardır düzenli ödeme yapan sadık b...
Vodafone’un kendi resmi internet sitesinde yer alan “v Yaşam Akıllı Çocuk Saati Tarifeleri” sayfasında 60 TL’lik bir faturalı mobil hat tarifesi gördüm. Bugün saat 12.00 civarında bu tarifeyi kullanmak üzere başvurmak istedim. Site üzerinden yönlendirme yaptığımda beni mağazaya gitmem için yönlendi...
Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemdeki internet ve dakika haklarım azalmaya başladığında geçebileceğim tarifelerin fiyatları sürekli olarak yükseltiliyor. Yani hatta ihtiyacım olduğunda daha uygun bir pakete geçmek isterken karşıma hep daha pahalı tarifeler çıkarılıyor. Bu konuyu müşteri hi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
