Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone 5G Red 40 GB Tarife Fiyatının Düşürülmesi Talebi

9 Nisan 12:09228

Vodafone operatörüne geçmek istiyorum; ancak özellikle 5G Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesinin fiyatı nedeniyle bu geçişi gerçekleştiremiyorum. Söz konusu tarifenin aylık ücretinin 750 TL olduğunu gördüm ve benzer içerikteki paketlere göre gereksiz derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık üç aydır bu tarifeyi ve fiyatlarını takip ediyorum; herhangi bir iyileştirme ya da daha ulaşılabilir bir kampanya sunulmadığını görmek de hayal kırıklığı yaratıyor. İçeriği cazip olsa da fiyat bu seviyedeyken yeni hat geçirmek veya numara taşımak benim için mantıklı olmuyor.

Vodafone’un bu tarife özelinde ve benzer paketlerinde fiyat politikasını yeniden gözden geçirmesini, daha makul ve ulaşılabilir bir ücretlendirme sunmasını talep ediyorum. Uygun bir fiyatlandırma yapılması halinde operatöre geçiş yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

9 Nisan 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 14:15

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 16:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri İçin Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum

29 Mart 18:11251

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bana uygun, makul fiyatlı ve ihtiyaçlarımı karşılayan bir...

Yetersiz İnternet Kotası Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebi

29 Ağustos 2025 15:37678

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında geçiş yaptığım mevcut tarifemde 40 GB internet hakkım ...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklifler

17 Ağustos 2025 14:28277

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aşırı Faturalar Ve Sınırlı Sosyal Medya İçin Rekabetçi Tarifeye Geçiş İsteği

5 Ocak 20:17157

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri