to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim837
Askerfone182
Aşım Ücreti4.810
Borç4.628
Cayma Bedeli7.523
Cepinfo336
Ek Paketler6.120
Engelli İndirimi583
eSIM1.724
Fatura39.490
Faturalı Tarifeler18.013
Faturasız Tarifeler864
FreeZone2.079
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.639
Hat Devir1.702
Hat İptali3.892
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.224
İçerik Servisleri2.170
İnternet Paketi4.265
Kampanya7.653
Kolay Paket2.845
Mobil İmza907
Mobil İnternet7.255
Mobil Ödeme10.958
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.330
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan932
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.973
Red Business157
Redbox400
SIM Kartı2.975
Sınırsız Paket997
SMS9.772
Şebeke8.388
Taahhüt12.037
Tarife Değişikliği17.516
TL Yükleme460
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955Yanımda11.695
Yurt Dışı Paketleri3.607Adana Real AVM içerisindeki Efem İletişim Vodafone bayisine, faturaya ek olarak Redmi Note 15 Pro almak için gittik. Anc...ak kapanış saatine yakın bir zamanda işlem yapıldığı için olduğunu düşündüğüm bir karışıklık sonucu, talep ettiğimiz model yerine tarafıma Redmi 15 5g modeli tanımlanmış ve satılmı
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, benden herhangi bir aktif onay alınmaksızın sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Haziran ayı fatura döneminde bu uygulama nedeniyle faturam yaklaşık 2.357 TL olarak gelmiştir
Vodafone hattım için kimlik doğrulama işlemi yaptırmak amacıyla 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’ta bulunan... Vodafone bayisine gittim. İşlem sonrasında banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, “zanes iletişim İstanbul TR” adına 1.000 TL tutarında bir internet, TV ve telefon harcaması çekild
Vodafone faturalı hattımda Red tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana sunulan yeni tarifeler arasında ma...kul ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone faturalı hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kullanıyorum. Paketi yaptırırken Vodafone müşteri hizmet...leri, Netflix, YouTube.com Premium, Prime Video, Instagram, WhatsApp ve belirtilen diğer uygulamaları 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz ve pakete dahil şekilde kullanacağımı açıkça
Vodafone hattımda yer alan Kazan Kazan uygulaması üzerinden bugün saat 11:05, 12:31, 13:06 ve 16:39’da birkaç kez işlem ...yaptım. Uygulama üzerinden toplamda 8 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu internet paketleri hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Sorunu fark ettiğim anda müşteri
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmeden önce bana 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 370 TL’lik bir paket... teklif edildi, 12 ay daha devam etmem için bu teklifi kabul ettim. Ancak internet paketim bitmemiş olmasına rağmen sistemden “az kaldı” uyarısı bahanesiyle hattıma otomatik olarak
Bursa Osmangazi’deki Vodafone mağazasından 3 gün önce Samsung a35 model cihaz satın aldım. Cihaz alımım sırasında herhan...gi bir kasko istemediğim halde, bilgim ve onayım olmadan hattıma kasko tanımlandığını sonradan fark ettim. Kaskonun benim açık onayım olmadan yapılmış olmasından dolayı mağduriyet
Vodafone’un sunduğu 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine ge...tirdim ve kodu ilk alan kişilerden biriydim. 23 Temmuz 2026 günü saat 16.01 civarında tarafıma SMS ile gönderilen kampanya kodunu, mesajdaki yönlendirmelere aynen uyarak kullanmaya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yeni bir kart ekleyerek ödeme yapmak istedim ancak uygulama her denememde “B...ir şeyler yanlış gitti. Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata veriyor. İki farklı kartla denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve kart ekleme işlemini tamamlayamıy
Vodafone abonesi olarak kullandığım Red'li 40 GB tarifemde, 26.07.2026 tarihinde hattıma hiçbir onayım olmadan otomatik ...olarak 500 MB’lik “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığına dair SMS aldım. Bu SMS’te, ücretsiz 25 MB internet hakkımın bittiği ve yaklaşık 240 TL karşılığında 500 MB aşım paket
Vodafone faturalı hattım için 08.07.2026 tarihinde arandım ve mevcut 420 TL ödediğim tarifem için yeni taahhüt teklifler...i sunuldu. Ancak bana önerilen tüm yeni taahhütlerde aylık ücretin 955 TL olacağı söylendi. Aynı hattı uzun süredir kullanmama rağmen, bir anda bu kadar yüksek fiyata çıkarılan te
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 8 GB tarifesindeyim. 26 Temmuz 2026 gecesi saat 02.03 civarında hattımda ik...i dakika gibi çok kısa bir süre içinde 530 TL aşım ücreti yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ardından Vodafone uygulamasına girdiğimde de Ağustos 2026 dönemi için toplam borcumun 870
Vodafone hattımda taahhüdüm bitti, şu anda taahhütsüz durumdayım. Yaklaşık 1–2 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 30 GB ve üzeri, 590 TL civarında paketler gösteriliyor. Ben daha düşük GB’li, örneğin 10 GB veya 20 GB gibi, daha uygun f
Vodafone’un Kazan Kazan kampanyasında kazandığım 1000 Freebyte bakiyemi 1 GB internete dönüştürdüğüm halde hattıma inter...net paketi tanımlanmıyor. Sistem üzerinden dönüşüm işlemini yapıyorum, hemen ardından da günlük 1 GB internet yüklendiğine dair KAZAN-KAZAN başlıklı, b002 kodlu onay SMS’i geliyor
Vodafone hattımın sonu 0950 ile biten numaramda Kazan Kazan uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyoru...m. 26.07.2026 pazar günü 01:05 saatinde uygulama içinde 5000 Freebyte harcayarak hattıma 5 GB internet tanımlanmasını sağladım, ayrıca bu işlem için 100 TL ödeme yaptım. Ancak üzer
Vodafone Yanımda uygulamasındaki GB kazandıran oyunlardan birini 26.07.2026 tarihinde saat 00.45 civarında oynadım. Oyun...u kazanmama rağmen internet hakkım hattıma tanımlanmadı ve bu nedenle kullanımıma akıllı aşım paketi kapsamında 1 GB için 290 TL ücret yansıtıldı. Gönderdiğim ekran görüntülerinde
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone faturasız hattım bir süre önce kısıtlanmıştı, hattın ne zamandır kısıtlı olduğunu ta...m olarak bilmiyorum. 25 Temmuz 2026’da hattımı yeniden kullanmaya karar verdim ve 26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 950 TL ödeyerek 30 GB interne
Vodafone hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise görüşmeler kesik kesik oluyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Sorunu henüz müşteri hizmetlerine ya da bayiye
Vodafone hattıma 3 aylık 45 GB internet ve 5000 dakika içeren kolay paketi yüklemek istedim. Ancak işlem sırasında Vodaf...one aynı paketi iki kez tanımlayarak hesabımdan toplamda 3400 TL çekim yaptı ve bu durum nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. 25.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yaptığım bu
Vodafone hattım 537***3835’te uzun zamandır düzenli ödemeler yapan bir müşteriyim. Cihaz puanım kısa bir süre öncesine k...adar yaklaşık 46.000 TL görünürken, bugün Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın hiçbir açıklama yapılmadan 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 ay önce V
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Birkaç dakika önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB 3 günlük internet ka...mpanyasını satın aldım. Kartımdan önce 280 TL, ardından aynı işlem için tekrar 280 TL daha çekildi ancak buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Aynı işlemi iki kez gerçekleştirme
Vodafone hattımda “Kazan Kazan yani kim GB ister” kampanyası kapsamında her seferinde 1 GB’lik internet paketi satın alı...yorum. İki defadır tarafıma “paketiniz tanımlandı” şeklinde SMS onayı gelmesine rağmen internet paketi hattıma yüklenmiyor ve ben paket tanımlanmış zannederek farkında olmadan aşım
Vodafone hattıma 25 Temmuz tarihinde günlük 1 GB internet paketi tanımlatmak için işlem yaptım. İşlemden sonra hattıma i...ki kez “İnternet hediyen hazır! Günlük 1 GB internet paketin hattına yüklendi” şeklinde SMS geldi, yani sistemde paket tanımlanmış görünüyor. Ancak buna rağmen hatta paket görünme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
