to read complaints and reviews, or file yours.30 GB Hediye Ve 25 GB İnternet Paketi Hesaba Yansımadı
1 hafta 10 gün önce Turkcell’den Vodafone faturasına geçiş sağladım, diğer hattımın davet koduyla giriş yaptım. 750 dk, 25 GB internet, 750 SMS, 300 tl paketini aldım.
Ayrıca davet koduyla girdiğim için 30 GB hediye gönderilmesi gerekti; e-Devlet üzerinden onay verdiğim için ayırttığım 25 GB gelmesi gerekti. 3 gün içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu, tanımlanmadı. Bunun için ne kadar iletişime geçtiysem yardımcı olamadılar. Ben o 30 GB’ye güvenerek Vodafone faturasına taşıdım, hattımın mağduriyetini bildirmek istedim siz değerli Vodafone operatörümüze. Lütfen yardımcı olun bana. Herhangi bir şekilde uygun tarifede sunulmuyor. Ben 25 yıllık Vodafone müşterisiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
