Vodafone

Hata üzerine Vodafone'dan cihaz satın aldım, cihaz elime ulaşmadan iade oldu. Ön ödemem 13.800 TL, geç de olsa iade yapı...ldı, ama faturama haksız cihaz taksiti yansıtıldı. Hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor, zorla haksız faturamı ödemeye zorluyorlar. CİMER'e şikayette bulunacağım, kesinlikle ödeme...

Vodafone mobil hattımda bir süredir uygulamadaki hediye çarkı özelliğinden faydalanamıyorum. Hediye çarkını kullandığımd...a hediye kazanmam gerekirken sistem doğru şekilde çalışmıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor, hediye çarkından beklediğim hediyeleri alamıyorum. Bununla birlikte son faturamd...

Vodafone hattım için taahhüdüm henüz devam ederken bugün başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşı...k 4–5 gün varken hattımı taşıdım, ancak bu ayki faturama kullanmadığım dönem için haksız bir ücretlendirme yansıtılıyor. Taahhüdüm devam ettiği süre içinde ödediğim fatura tutarıy...

2020 yılından beri aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve ilk defa bu yıl bu kadar sinirlenmiş durumdayım. Hem çekim gücü...nüz dibe vurdu hem de fatura yenileme sürecinde resmen benimle dalga geçer gibi fiyatlar sunuldu, üstüne şu anda 1300 küsur liralık fatura yansıtıldı. Antakya Akasya Mahallesi 186...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek isterken hattımın tamamen iptal edilmesi nedeniyle şu anda mağdur dur...umdayım. İşlemi 06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini 0542******00'yi arayarak yapmak istedim; ancak sonuç olarak hattım kapandı ve şu an kimseyle iletişime geçemiyoru...

02.07.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 2920 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesi için görüştüğüm ...müşteri temsilcisi, tarafıma 2537 TL iade yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Vodafone müşteri hizmetlerini tekr...

Vodafone’da aynı anda aktif olarak kullandığım iki adet mobil hattım bulunu...yor. Bu hatlardan birine aylık yaklaşık 370 TL fatura gelirken, diğer hattı...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır faturadan faturasıza çevirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini her arad...ığımda sistem yok denilerek işlem yapılmıyor. Faturalıya geçerken bayiye gitme şartı olmadığı gibi faturasıza geçerken de böyle bir şart olmamasına rağmen, her seferinde bahane ola...

Vodafone faturalı mobil hattımı uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle son 2,5–3 hafta...dır Şanlıurfa Karaköprü’de hattım neredeyse hiç internet çekmiyor, aynı bölgede sürekli bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Daha önce de 2–3 ay önce benze...

Sorun şu ki, ne kendimizden Vodafone'dan, ne de servis sağlayıcıdan muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramalarımıza karşılı...k hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Arz ederim. Teşekkürler. İyi günler.

Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen beni bilgim dışında faturalı hatta geçirmişler ve yaklaşık 3 aydır düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Daha sonra tekrar faturasıza geçmeme rağmen hattımdan para çekilmeye ve hattıma borç yansıtılmaya devam edildi. Son dönemde 303,75 TL tutarında bir faturayı ö...

Vodafone bünyesinde kayıtlı 5 adet mobil hattın sahibi olarak yıllardır markanızı tercih eden sadık bir müşteriyim. Şu a...nda aktif olarak kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi için aylık 182 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması üzerin...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 8 gün kaldı. Şu an kullandığım tarifede 60 GB internet..., her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 520 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için tarifemi yenilemek veya benzer bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini ...

Vodafone hattım için 21 Temmuz tarihinde fatura taahhüdümü yeniledim. Yenileme işlemi sırasında Vpay’de ücret avantajı v...e Yanımda Premium ayrıcalığı tarafıma vaat edildi. Buna güvenerek taahhüdümü onayladım; ancak sonrasında bu ayrıcalıkların artık geçerli olmadığı, bu nedenle tarafıma uygulanamayac...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bu ay son ayı ve tarifemi ...yenilemem gerekiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım v...

Uzun süredir Vodafone Red'li Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifem...in bu ay sonunda biteceği bilgisi verildi. Yeni dönem için aynı haklara sah...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin yıllık süresi kısa süre önce ...doldu ve bir haftadır tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin tamamı ön...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. 12 aylık taahhüdüm 6 Ağustos’ta bittiği için 7 Ağu...stos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bittiğini, bana uygun fiyatlı yeni bir tarife sunmalarını istedim. Ancak bana önerilen yeni tarife, hem önceki tarifeme g...

Vodafone hattım için tanımlı olan e-sim QR kodumu kaybettim. Hattım şu an mevcut telefonumda kurulu ancak yeni telefona ...geçiş yapamıyorum. Kütahya Merkez’deki Vodafone bayisine gidip hattıma ait yeni bir e-sim QR kodu almak istediğimde benden 700 TL talep edildi. Sadece mevcut hattımı yeni telefona...

Vodafone hattımın çekim sorunu ve sonrasında yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...5 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum bölgeden dolayı hattımın çekmediğini, bu yüzden cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Tele...