Oioi Silikon Tabak Setinde Kısa Sürede Kopma Ve Yapışmama Sorunu

Çorum merkezdeki bir BİM şubesinden çocuklarım için Oioi marka silikon tabak seti satın aldım. Tabaklardan birinin silikon kısmı kısa sürede koparken, diğerinin de yüzeye yapışmadığını fark ettim. Ürünleri yaklaşık iki hafta kadar kullandık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.

Ürünün fişi maalesef artık elimde değil ancak tabakların çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde deformasyon göstermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde ürün açıldığı için değişim veya iade yapılamayacağının söylendiğini öğrendim; ancak ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Oioi markasından, sorunlu tabaklar için ürünlerin değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.