to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim846
Askerfone182
Aşım Ücreti4.877
Borç4.643
Cayma Bedeli7.548
Cepinfo335
Ek Paketler6.056
Engelli İndirimi580
eSIM1.713
Fatura39.740
Faturalı Tarifeler18.040
Faturasız Tarifeler871
FreeZone2.094
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.624
Hat Devir1.694
Hat İptali3.879
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.110
İçerik Servisleri2.105
İnternet Paketi4.348
Kampanya7.704
Kolay Paket2.790
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.223
Mobil Ödeme10.900
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.292
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.112
Red Business160
Redbox413
SIM Kartı2.929
Sınırsız Paket974
SMS9.712
Şebeke8.304
Taahhüt12.204
Tarife Değişikliği17.572
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.945Yanımda11.740
Yurt Dışı Paketleri3.581Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. 86 yaşında emekliyim ve hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...bir tarifeyi kullanıyorum. Tarife kapsamındaki kullanım haklarını yaşım ve ihtiyaçlarım gereği neredeyse hiç kullanmama rağmen her ay 281 TL ödeme yapıyorum. Sözleşmemin 7 Eylül 20
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Tarifem yenileme dönemine geldiğ...inde bana her seferinde mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyat teklif ediliyor ve makul bir yenileme ücreti sunulmuyor. Aynı tarifeyi daha uygun bir fiyatla kullanmaya devam et
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Mersin Mezitli Tece bölgesinde bulunduğum süre boyunca mobil inte...rnet erişiminde ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, zaman zaman tamamen erişim kesiliyor ve bağlantı kopuyor. Bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni do
Uzun yıllar Turkcell hattı kullandıktan sonra yaklaşık 5 sene önce numaramı değiştirerek Vodafone’a geçtim. Eski Turkcel...l numaram 0537********63, şu an aktif olarak kullandığım Vodafone numaram ise 0534********99’dur. Yaklaşık 1 ay önce mail hesaplarıma ve bazı önemli dijital hesaplarıma giriş yapm
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tarifelerin ...fiyatları oldukça yüksek. 06.08.2026 tarihinde arama yoluyla ulaşılıp 18 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için 455 TL gibi fahiş olduğunu düşündüğüm bir teklif iletildi.
Taahhüdümün sona ermesi üzerine Vodafone'un Sınırsız 5g tarifesine geçiş yaptım. Ancak önceki tarifemde bulunan 120 daki...ka yurt dışı arama hakkının bu tarifede olmadığını fark etmediğim için yaptığım yurt dışı aramaları ücretlendirildi ve faturama ek ücret yansıtıldı. Bunun üzerine 20 Temmuz'da Vod
Vodafone hattımda 5g Hazır 20 GB’lik tarifeye geçtim ve tarifem değiştiğinden beri yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun ya...şıyorum. Toplamda 20 GB internet hakkım olmasına rağmen 13 gün içinde internetimin tamamen bittiğine dair SMS aldım. İnterneti açtığım anda çok hızlı tükeniyor, bu kadar kısa süred
Vodafone mobil hattım için daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 60 GB internet içeren bir paket için oldu...kça uygun bir fiyat verildi. Taahhüt süreme uzun zaman olduğu için o dönem çok üzerine düşmedim, bu fiyatlı paketi kullanabileceğimi düşündüm. Ancak yaklaşık 1 aydır aynı paketi ha
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Ağustos’ta sona eriyor. Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak ...hem de bayilere giderek sözleşme yenileme için bana uygun bir tarife çıkması için uğraşıyorum ancak ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Bana en az 50 GB içeren, yaklaşık 450
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda Red 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm boyunca ayda 135 TL ödüyordum. ...Taahhüdümün bitmesinin ardından taahhütsüz olarak devam ediyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında önüme çıkan yeni paket tekliflerinin 400–500 TL bandında olduğunu görüyorum. 135
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır 40 GB internet, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırs...ız konuşma, sabit hatlarla sınırsız konuşma ve diğer operatörlerle 1000 dakika konuşma içeren paketimi taahhütlü olarak kullanıyorum. Şu anda faturam Netflix ödememle birlikte yakl
Vodafone FreeZone üyeliğim, artık kullanmadığım eski hattımda tanımlı görünüyor. Yeni aldığım hattıma FreeZone’u tanımla...mak istediğimde sürekli hata alıyorum. Defalarca denememe ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen eski hattımdaki FreeZone üyeliği iptal edilemediği için yeni hattıma da tanımlan
Merhaba, Red'li 20GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. An...cak son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim ve fiyat politikası beni oldukça şaşırttı. Tarifem bu ay sona eriyor. Yenileme için bana son olarak 520 TL indirimli fiyat
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken geçen hafta yaklaşık 680 TL civarında fiyat bilgisi verilmişti. Hâ...lihazırda ödediğim fatura tutarı da 520 TL civarındayken bugün uygulamaya girdiğimde aynı paket için 770 TL sabit fiyat teklif edildiğini gördüm ve bu ani ve anlamsız fiyat artışın
5 Ağustos saat 19:19’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve s-- isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sıra...sında bu temsilcinin benimle dalga geçen ve alay eden bir üslup kullanması, son derece laubali ve küçümseyici bir şekilde konuşması ve bilerek beni sinirlendirici tavırlar sergilem
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Bolu‑Mengen’de neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Ne evde ne dışarıda doğru düzgün çekim olmamasına rağmen tarifeler de son derece pahalı; yeni gelenlere uygun kampanyalar yapılırken, yıllardır müşteri olanlar için 1.000 T
Vodafone hattımı, ihracat alanında faaliyet gösterdiğim için dünyanın birçok ülkesindeki müşterilerimle düzenli olarak t...elefon görüşmesi yapma ihtiyacıma uygun olacak şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek, özellikle çok sayıda
Vodafone’a ait 0546********26 numaralı hattım, onayım alınmaksızın faturalı hatta geçirilmiş ve Haziran dönemine ait 9.2...18 TL tutarında fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bu hat Şırnak Silopi’de kullanılmaktaydı ve şu an hattım dondurulmuş, kullanılamaz durumdadır. Hattımda tarafımdan açık bir onay (e
Vodafone mobil hattımı kısa süre içinde başka operatöre taşıyıp tekrar Vodafone’a geri dönüş yaptım. Bu süreçten sonra h...attıma yaklaşık 1.600 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 09.25 civarında aradığımda sistemlerinde böyle bir cayma bedel
Vodafone hattımda 0532*******79 numaralı telefonum için Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık ...yaklaşık 270 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra ise Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, herhangi bir alternatif ya da farklı seçenek sunulmadan doğruda
Geçen sene uygun fiyatlı olduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve aylık 130 TL olarak kullanmaya başladım. Bu sene ise ...taahhüdüm bittikten sonra tarifeme 300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılacağı hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Bu artışın mak
Yaklaşık 8-9 ay önce sıfır olarak almış olduğum Vodafone hattıma hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Ban...ka uygulamasından talimat vermeye çalıştığımda “Bu fatura için başka bir bankada talimat bulunuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini d
Vodafone faturalı hattımda Dünya 60 dk paketim olmasına rağmen Hırvatistan’daki kullanımım paketten düşmeyip aşım olarak... yansıtıldığı için Ağustos 2026 dönemi faturamda yaklaşık 10 bin tl civarında aşım ücreti görünüyor. 1 Ağustos’ta tobi ya da müşteri hizmetleri üzerinden Dünya 60 dk paketini satı
Vodafone hattımda 20+3 tarifesini kullanıyorum ancak birkaç gündür Vodafone’un sunduğu kampanyalardan yararlanamıyorum. ...Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden denememe rağmen kampanyalar hattıma tanımlanmıyor ve tarafıma sorunun çözülemediği söyleniyor. Tarifemde kampanyalara katılmama engel bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
