to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Artışı 170 TL'den 370 TL'ye Enflasyon Üstü Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 05 Kasım’da sona eriyor. Taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 170 TL olarak geliyordu. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 370 TL olduğunu öğrendim ve bu artışı hem yüksek hem de enflasyon oranlarının çok üzerinde buluyorum.
Faturamın, taahhüt yenileme döneminde bu kadar sert bir şekilde artırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Talebim, enflasyon oranlarına daha yakın, makul ve öngörülebilir bir ücret üzerinden bana yeni bir teklif sunulması ve hattımı mağdur olmayacağım bir ücretle kullanmaya devam edebilmemdir.
Bu durumun yeniden değerlendirilerek, tarafıma daha uygun bir tarife teklif edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
