to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kullanıcısına Şüpheli Eğitim Desteği Araması
Vodafone hatlı telefonuma bugün saat 14.15 civarında 0535 *** ** ** numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini net olarak tanıtmadan, eğitim desteği adı altında yardım yapılacağı bahanesiyle bankamdan telefonuma gelen onay kodunu talep etti.
Kendilerinin sahteci olabileceğini düşünerek bu kodu kesinlikle paylaşmadım ve bankamla iletişime geçerek hesabımdan herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol ettim. Şu an için hesabımda işlem görünmüyor; ancak bu numaranın başka kişileri de benzer şekilde arayarak mağdur etmesinden endişe ediyorum.
Vodafone’un bu numarayı incelemesini, gerekli hile kontrollerini yapmasını ve gerekiyorsa hattın kapatılması veya engellenmesi gibi önlemleri almasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramalara karşı kullanıcıların bilgilendirilmesini ve benzer durumların önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
