Sadık Müşterilere Fiyat Artışı Ve Ayrıcalık Verilmemesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun sü...redir 300 TL civarında ödediğim paketimi 21 Ağustos itibarıyla 550 TL olara
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun sü...redir 300 TL civarında ödediğim paketimi 21 Ağustos itibarıyla 550 TL olara
"Beni arayan Mehmet bey e göstermiş olduğu ilgi ve çözüme kavuşturduğu için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda “2024 Yalın Fırsa...t” adlı paketi 279 TL olarak kullanıyorum. Kullandığım paketin içeriğine be
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaştığı için bir süredir kendime uygun yeni bir ta...rife arıyorum. Yaklaşık 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek sunulan teklifler üzerinden yeni tarife bakmama rağmen hem fiyatlar yüksek kalıyor hem de bana sunulan paketler kulla
Vodafone mobil hattımda bir yıldır kullandığım tarifeye her ay yaklaşık 160 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdümün b...itişi sonrasında yeni teklif için arandım ve telefon üzerinden tarafıma aylık 370 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara göre bir anda bu kadar yüksek bir fi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin süresi dolmak üz...ereyken tarafıma 591 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu. Bir yılda hangi ür
"Hızlı hizmet ve çözümü için hem müşteri temsilcime hem de markaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 420 TL ödüy...ordum, sözleşme yenileme aşamasında bana aynı tarife için aylık 560 TL tekl
Vodafone mobil hattım için 19 Ağustos tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem öncesinde görüştüğüm müşteri temsilc...isi, mevcut tarifemin taahhüt bitimine yalnızca 1 hafta kaldığını söyleyerek yeni tarifeye geçişi bu bilgiye dayanarak sağladı. Ancak daha sonra yaptığım kontrollerde, mevcut tarif
16.08.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden 40 GB internet, 2000 dakika içeren ve 425 TL olarak belirtilen tar...ifeye geçiş yaptırdım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yeni tarifeme ait paketlerim hâlâ hatta tanımlanmadı ve hattımı Elazığ merkezde bu şekilde kullanmaya çalışıyorum. Bu
"Teşekkürler"
"Vodafone çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve güzel bir teklif ile anlaşma sağladık. Vodafone'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sözleşme yenilemesi sırasında uygulanan yüksek f...iyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Eski sözleşmemde aylık yaklaşık 370 TL
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’a geçerek operatöre olan bağlılığımızı artırmış durumdayız. Bun...a rağmen hattımda kullandığım 5g Hazır 20 GB tarifesi için karşıma çıkan yenileme fiyatı yaklaşık 594 TL olarak görünüyor ve bu rakam bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı
"Vodafone çözüm merkezi çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundu...m. Ancak Ağustos ayında tarafıma sunulan tarife yenileme teklifleri nedeniy
Vodafone hattımda daha önce 4000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyo...rdum. 18.08.2026 tarihinde yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ve müşte
Vodafone hattımda şu anda aylık 182 TL ödeyerek kullandığım bir tarifem var... ve sözleşmemin 21 Ağustos’ta biteceği bildirildi. Sözleşme bitişi yaklaşın
"Hızlı ve Etkin çözümleri için Vodafone'a teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımı da kesintisiz olarak ...Vodafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi dolmak üze
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen, yeni gelen müş...terilere benim kullandığım paketin daha uyguna sunulduğunu öğrendim. Aynı paketi benden daha düşük ücretle kullanan yeni aboneler varken, sadık bir müşteri olarak daha yüksek ücret
Vodafone hattımda tarifemi 30 GB’den 40 GB internete yükseltmek için 18 Ağu...stos saat 11.10 civarında online işlemler üzerinden tarife değişikliği tale
Vodafone faturalı kullanıyorum. Taahhüdüm bitti Yeni teklif edilen tutar eski tarifemin 3 katı yeni müşterilere verilen ...teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Hiç uygun tarife bulamadım Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Eski fiyat performans Vodafone kalmamı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin taahhüdü bu ay itibarıyla sona ermektedir. Tarifemi y...enilemek istediğimde, şu an kullandığımdan daha pahalı ve buna rağmen daha az internet içeren paketlerin teklif edildiğini gördüm. Yeni müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar s
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemi itibarıyla geçebileceğim yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, sunulan... tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulama üzerinde görüntülediğim tekliflerde aylık tarife ücretlerinin bütçemi aşacak seviyede olduğunu, önceki dönemlere kıyas
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Birkaç gün önce yeni tarife için aran...dım; ancak bana yaşlı, az kullanan bir müşteri olmama rağmen 300 küsur lira civarında, indirimli olduğu söylenen ama bana göre aşırı zamlı bir tarife dayatıldı. Ben yaşlı bir kadı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan yeni ta...rife ve paketlerin hiçbiri bana uygun ve makul gelmiyor. Resmi rakamlara göre yıllık enflasyon oranı yaklaşık yüzde 30 civarındayken, aynı şartlardaki “yenileme bedeli” adı altında
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Numaramın sonu 2630 olan faturalı hattım için mevcutta 10 GB internet iç...eren tarifeye 258 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, taahhüdümün yenilenmesi için bana 10 GB içeren tarife için yaklaşık 395 TL civarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100