Aşırı Yüksek Faturaya Karşı Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim çözümlendi"
"Teşekkür ederim çözümlendi"
"Teşekkür ederim memnunum Yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek ve değiştirmek için mobil uygu...lama üzerinden kontrol yaptığımda, karşıma çıkan paket ve fiyatların makul
"Kısa süre içinde ulaşım sağlandı yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bitmek üzere olduğu için sunulan yen...i tekliflere baktığımda, mevcut müşterilere verilen fiyatların yeni gelen h
"Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır tarife yenileme ücretleriy...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 300 TL
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Şu an Vodafone kullanıyorum ve mevcut tarifeme 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve ...yeni tarife seçeneklerine baktığımda fiyatların mevcut ödediğim tutara göre çok ciddi şekilde arttığını görüyorum. 132 TL ödediğim bir tarifenin yenileme döneminde birkaç kat daha
"Teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ederim oluşan farkın bir sonraki ay mahsuplaşılacağı taahhüt edildi teşekkürler"
Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği ile ilgili bilgilendirildim. O an telefona detaylı bakac...ak durumda olmadığım için, eve geldiğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem kendi hattımı hem de eşimin hattını “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine taşıdım. Bugün Vodafone Yanı
"İyi hizmet güzel hizmet :)"
"Hızlı dönüş ve memnuniyet için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık iki hafta önce yeni ...bir pakete geçiş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paket geçişim
"Teşekkür ediyorum"
0544*****09 numaralı Vodafone hattımın kullanıcısıyım. İsmim M****** T*****... ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Yalın Fırsat
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için ...arandım ve tarafıma yalnızca tek bir tarife seçeneği sunuldu. Sunulan bu ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım tarifem 07.07.2026 tarihinde 367,50 TL iken, herhangi bir... talebim ve açık onayım olmamasına rağmen farklı bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldığı ifade
Vodafone mobil hattım için 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 250 TL ödediğim bir... paket kullanıyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Görüşmede bana yalnızca 800 TL civarında bir paket teklifi sunuldu, bunun dışındaki daha uygun seçenekleri sorduğumda ise fark
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanırken aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Bu tarifenin süresi bitince, herh...angi bir ek onayım alınmadan hattım otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirilmiş ve bu tarifenin aylık ücretinin 890 TL olduğu sonradan ortaya çıkmıştır. Bu geçişin onayımı almadan
"Hızlıca iletişime geçildi ve sorunumuz çözüldü Vodafone'dan devam ediyoruz. Esma hanım'a ilgilendiği için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi için ayl...ık 200 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
Bundan 1ay önce Vodafone uzman ekip birimi ile görüştüm bana 30GB 1000dk 250SMS 525 lira dendi. Yeni tarifeye geçtiğiniz... için bir ay sonra aradım şimdi işe öyle bir tarife yok diyorlar. Bu ne saçmalık ya? 40GB 795 lira bana çok fazla. Hattımı değiştireceğim bu yüzden
"Hızlı aksiyon almanız güzel. Ama her taahhüt yenilemede 1 ay geriye geliniyor toplam süre tam kullanılamamış oluyor"
Üzerime kayıtlı 0543********00 numaralı Vodafone sabit hattımın taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan hattımın tarifesi yenilendi ve yeni tarife geçirildi. Eski tarifem ile yeni tarife arasındaki fiyat farkı konusunda da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Tobi adlı dijital asistanı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Tobi ile yaptığım görüşm...elerde sorularıma yeterli ve tatmin edici cevaplar alamıyorum. Özellikle tarifeler konusunda yardımcı olmasını istediğimde, taleplerimi tam olarak karşılamadığını açıkça görüyorum.
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem...in bitiş tarihi 06.09.2026 ve tarife sürem dolmadan yaklaşık 1 ay önce tara
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün ka...la tarafıma iletilen yeni tarife fiyatının aylık 1100 TL olacağını öğrendim. Bu fiyatın piyasa koşulları ve müşteri sadakati dikkate alındığında son derece yüksek ve makul olmayan
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifede, kullanılmayan internet, dakika ve diğer kullanım haklarımı...n bir sonraki aya devredilmesi özelliği bulunuyordu. Temmuz ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni tarifeye geçiş sırasında, devretme öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100