Yaşlı Kadına Uygun Olmayan Yüksek Zamlı Tarife Teklifi

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Birkaç gün önce yeni tarife için arandım; ancak bana yaşlı, az kullanan bir müşteri olmama rağmen 300 küsur lira civarında, indirimli olduğu söylenen ama bana göre aşırı zamlı bir tarife dayatıldı.

Ben yaşlı bir kadınım, hattı ağırlıklı olarak arama yapmak ve temel ihtiyaçlar için az miktarda internet kullanmak amacıyla kullanıyorum. Buna rağmen, yoğun kullanıcı olmamama karşın bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını ve bunun “indirimli tarife” olarak sunulmasını hiç uygun bulmuyorum.

Benim talebim, yaşıma ve kullanımıma uygun, gerçekten makul ve en uygun olan bir tarifeye geçirilmem ve şu an teklif edilen bu yüksek zamlı tarifeyi ödemek zorunda bırakılmamamdır. Kullanmadığım hizmetler için bu kadar yüksek bir bedel ödemek istemiyorum ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bana insaflı bir tarife sunulmasını istiyorum.