Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Money 1500 TL Kodunun Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

117
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone”

19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında tarafıma 1.500 TL Migros Money kodu tanımlanacağı ve bu kodun en geç 48 saat içinde Happy üzerinden görüntülenebileceği bilgisi SMS ile iletildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı ve uygulamada da görünmüyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurulardan ise şu ana kadar bir dönüş alamadım.

Tarife değişikliği kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.500 TL Migros Money puanımın, tarafıma söz verildiği şekilde acilen tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 05:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Haziran 11:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
22 Haziran 12:17

Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 1500 TL Migros Money Kodu Gelmedi, Vodafone Açıklama Talep Ediyor

415

15.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu...

Söz Verilen 1500 TL Migros Money Kodu Gelmedi, Vodafone Açıklama Talep Ediyor
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Söz Verilen 750 Money Puanı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

108

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri