Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhütlü Vodafone Hat İçin Sosyal Medya Ve Youtube Pass İçeren Ucuz İnternet Paketi Talebi

20 Haziran 09:2716

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak sunulan hizmetten memnunum. Taahhüdüm devam ederken, mevcut paketimin yerine sosyal medya ve YouTube.com kullanımlarını içeren, 40–50 GB civarında internet içeren, daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, bana taahhüdümle uyumlu, sosyal medya + YouTube.com pass içeren, 40–50 GB internetli, bütçeme daha uygun bir teklifle dönüş yapılmasını rica ederim. Uygun bir teklif sunulması halinde Vodafone ile devam etmek ve taahhüdümü buna göre yenilemek istiyorum.

İlgilenip tarafıma bilgi verilmesini ve uygun bir teklif için aranmayı bekliyorum.

20 Haziran 11:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Haziran 17:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası İstediğim Tarife Teklifi Almadım

18 Nisan 19:14107

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi sonrasında yaşadığım tarifeyle il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri