to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği ekranında karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Henüz geçiş yapmadım ancak mevcut tarifemden çıkmak istediğimde sistemin önerdiği paketlerin ücretleri makul seviyede değil ve bu durum beni şimdiden mağdur edeceğe benziyor.
Ekte göndermiş olduğum pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
